People 常见问题

People 常见问题

AI 招聘与 HR 助手——天生可审计、自托管、人在回路。面向企业管理者,无需技术背景。

最后更新:2026-07-09

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01 · 概览

基础介绍 —— People 是什么?

9 个问题

People 是一款 AI 驱动的招聘与 HR 助手。它将招聘中的繁琐事务自动化——候选人寻访、简历筛选、面试安排、候选人沟通——同时把所有招聘决策权保留在人的手中。

它的工作方式如下:

  1. 发布职位:创建职位信息,并分发到多个招聘渠道
  2. 筛选候选人:AI 解析简历,匹配岗位要求,对候选人进行排序
  3. 安排面试:集成日历的自动化排期
  4. 候选人沟通:AI 起草候选人邮件(确认收到、拒绝、下一步安排)——发送前由人工审核
  5. 管理流程:可视化流程面板,支持协作、反馈与审计追踪

与其他 ATS 工具的关键区别:天生可审计、自托管、人在回路。所有操作均有日志,全部候选人数据保留在您的基础设施内,任何 AI 输出未经人工审核都不会成为招聘决策。

招聘既关键又在运营上极其痛苦:

  • 事务性负担:招聘人员大部分时间花在排期、状态同步、整理候选人信息上——而不是做人为判断
  • 监管趋严:欧盟《人工智能法案》将招聘 AI 列为高风险。GDPR、EEOC、纽约市 144 号地方法、伊利诺伊州 BIPA 提出了新的审计与偏见测试义务
  • 云端风险:大多数招聘工具将应聘者数据经由供应商基础设施处理——带来合规风险
  • AI 不透明:很多工具提供的是黑箱评分,没有审计追踪

People 通过自托管、天生可审计、人在回路的招聘自动化来解决这些问题。您可以享受 AI 带来的效率提升,而不必承担合规风险。

People 专为受监管行业中的成长型企业(50–500 人)设计:

  • 金融服务:银行、金融科技、保险——招聘合规要求严格
  • 医疗健康:医院、诊所、健康科技——涉及 HIPAA 相关流程
  • 政府承包商:国防、联邦项目——数据主权要求严格
  • 法律行业:律师事务所、合规部门——律师—委托人特权
  • 教育行业:高校、教育科技——FERPA 合规
  • 其他受监管企业:合规失败可能带来致命风险的领域

如果您无法承受招聘过程中的合规失败,People 就是为您而生的。

Greenhouse 和 Lever 是基于云的 ATS 工具。People 是自托管、天生可审计的 ATS

维度ODW.ai PeopleGreenhouse / Lever
部署方式✅ 自托管——完全掌控数据❌ 仅云端——由供应商控制
数据主权✅ 客户完全控制❌ 由供应商控制
审计追踪✅ 全面、不可篡改、可导出⚠️ 通常不完整或事后补充
AI 透明度✅ 每一次 AI 操作均记录决策依据❌ 通常不透明、黑箱
人工监督✅ 架构级强制要求⚠️ 可选或不存在
模型控制✅ 客户自选、模型无关❌ 由供应商指定
合规姿态✅ 从第一天起即审计就绪⚠️ 合规是事后补救

如果您需要完全的数据控制和审计就绪能力,People 是更好的选择。

"天生可审计"意味着合规是架构设计的一部分,而非事后补丁

  • 全操作记录:系统操作、人工决策、AI 建议——全部以不可篡改的方式记录,包含时间戳、操作者身份与决策依据
  • 可导出:生成 PDF、JSON、CSV 格式的审计报告,用于监管提交
  • 防篡改:日志采用哈希链——任何篡改都可被检测
  • 无遗漏:100% 的系统操作均被记录——没有空白

当审计人员要求"展示候选人 X 的决策轨迹"时,您可以在 <5 分钟内生成完整报告。

核心区别大多数 ATS 工具将合规视为日后添加的功能。People 将其视为地基。

"人在回路"意味着任何 AI 输出未经人工审核都不会成为招聘决策

  • AI 辅助:AI 对候选人进行排序、起草邮件、建议下一步行动
  • 人类决策:任何操作执行前必须由人工审核并批准
  • 人工覆盖留痕:当人工覆盖 AI 建议时,该操作会被记录(用于改进系统)

这是一种架构约束,而非功能选项。People 在架构上无法在没有人工批准的情况下做出招聘决策。

重要原因欧盟《人工智能法案》及新兴法规要求高风险 AI 系统具备人工监督。People 的架构确保天生合规。

People 两者兼具

  • 可独立使用:您可以单独将 People 作为 ATS 使用
  • 套件集成:People 是 ODW.ai 套件的一部分,并与其他模块集成:
    • Vault:岗位要求、策略、合规规则
    • Recap:面试笔记、结构化反馈、评分卡
    • Loop:工作流自动化、阶段流转、通知
    • Shield:治理、审计日志、合规报告

套件集成正是 People 强大的原因——它在模块间共享上下文,而不向外部共享数据。

"主权"意味着对候选人数据的完全掌控

  • 数据位置:所有候选人数据(简历、沟通记录、决策记录)保留在您的基础设施内
  • 数据处理:所有 AI 处理均在您的基础设施(或您选择的云)上完成
  • 无外部依赖:不向第三方发送候选人数据(除非您选择使用其 API)
  • 可审计性:您可以检查代码、日志和数据流

这对于受监管行业至关重要。如果您的 ATS 在向云供应商发送候选人个人身份信息(PII),您就无法声称拥有数据主权。

部署方面:需要。People 是自托管的,因此您需要有人能够管理 Docker/Kubernetes、配置网络并监控基础设施。

日常使用:不需要。Web UI 专为非技术用户(招聘人员、用人经理)设计。您可以在不编写任何代码的情况下管理招聘需求、筛选候选人、安排面试并与候选人沟通。

开发者方面:People 提供 REST API 和 SDK,支持自定义集成。

02 · 招聘

招聘与人才获取功能

8 个问题

People 支持可定制的招聘流程

  • 候选人寻访:生成寻访名单、管理招聘活动
  • 简历筛选:简历解析、AI 辅助排序、淘汰性问题
  • 面试:日程安排、面试官协调、结构化评分卡
  • Offer:Offer 管理、审批流程
  • 录用:交接至 HRIS(Workday、BambooHR、Rippling)
  • 拒绝:候选人沟通、数据留存/删除

您可以为每个招聘需求自定义阶段(例如添加"技术测试"或"文化匹配"阶段)。

People 利用 AI 辅助(而非取代)人工判断:

  1. 简历解析:AI 从简历中提取结构化数据(技能、经验、教育背景)
  2. 匹配:AI 将候选人与岗位要求进行匹配(数据来源于 Vault)
  3. 排序:AI 按匹配度对候选人进行排序(附带置信度分数)
  4. 人工审核:排序结果在使用前必须由人工审核并批准

AI 排序是建议,而非决策。人工可以覆盖、调整或忽略排序结果。

人工监督所有 AI 建议均被记录。当人工覆盖 AI 建议时,该操作会被追踪(用于持续改进系统)。

可以。People 提供自动化面试安排

  • 日历集成:连接 Google Workspace、Microsoft 365、CalDAV
  • 可用时间匹配:自动找到候选人与所有面试官都方便的时间
  • 自动邮件:向候选人发送排期请求(AI 起草、人工审批)
  • 时区处理:自动处理时区差异
  • 面试官组协调:管理多位面试官的群面安排

目标:从排期请求到确认面试 ≤24 小时

可以。People 提供AI 起草的候选人沟通

  • 确认邮件:"我们已收到您的申请"
  • 状态更新:"您已进入下一阶段"
  • 拒绝邮件:"我们决定与其他候选人继续推进"
  • 下一步安排:"以下是面试流程的预期安排"

所有邮件在发送前均由 AI 起草、人工审批(可按邮件类型配置)。您也可以使用自定义模板。

回复率目标:AI 起草的沟通中候选人回复率 ≥60%。

可以。People 支持招聘平台集成

  • LinkedIn:发布到 LinkedIn Jobs
  • Indeed:发布到 Indeed
  • Glassdoor:发布到 Glassdoor
  • 垂直招聘平台:发布到行业特定的招聘网站
  • 您的招聘页面:与您公司的招聘网站集成

您可以一次创建职位,同时分发到多个招聘平台。

可以。People 提供结构化评分卡

  • 自定义标准:为每个岗位定义评估标准(例如技术能力、沟通能力、文化匹配)
  • 评分量表:使用数字量表(1-5 分)或定性评分(强/弱/中性)
  • 面试官反馈:每位面试官填写自己的评分卡
  • 汇总:People 汇总多位面试官的评分卡
  • Recap 集成:来自 Recap 的面试笔记自动填充评分卡

结构化评分卡可减少偏见并提升招聘质量——所有人按相同标准进行评估。

可以。People 支持多招聘需求管理

  • 仪表盘:在一个仪表盘中查看所有活跃的招聘需求
  • 独立流程:每个招聘需求拥有独立的流程、候选人和阶段
  • 团队分配:将招聘人员和用人经理分配到具体招聘需求
  • 优先级:将招聘需求标记为高/中/低优先级

目标:每个组织 ≥5 个活跃招聘需求

可以。People 提供候选人门户

  • 状态可见:候选人可以看到自己在流程中的位置
  • 文件提交:候选人可以上传文件(推荐信、作品集)
  • 沟通:候选人可以通过门户向招聘人员发送消息
  • 透明性:候选人被告知 AI 的参与情况(按法规要求)

候选人门户提升了透明度,减少了"黑洞焦虑"(候选人不知道自己的申请怎么样了)。

03 · 优势

方案优势与设计

8 个问题
维度ODW.ai People典型 ATS 工具
部署方式✅ 自托管——完全掌控数据❌ 仅云端
审计追踪✅ 全面、不可篡改、可导出⚠️ 部分或事后补充
AI 透明度✅ 每一次 AI 操作均被记录❌ 不透明、黑箱
人工监督✅ 架构级强制要求⚠️ 可选或不存在
模型控制✅ 客户自选、模型无关❌ 由供应商指定
合规姿态✅ 从第一天起即审计就绪⚠️ 合规是事后补救
套件集成✅ Vault、Recap、Loop、Shield❌ 独立或有限集成

People 的核心竞争力在于审计就绪 + 数据主权 + 人工监督。如果您需要合规能力与数据控制,People 是最佳选择。

People 通过自动化事务性任务来缩短招聘周期:

  • 简历筛选:AI 在几分钟内解析并对候选人进行排序(而人工审阅需要数小时)
  • 面试安排:自动化排期(≤24 小时,而非数日往返沟通)
  • 候选人沟通:AI 起草邮件(而非人工撰写)
  • 流程管理:自动阶段流转(而非人工更新)

目标:招聘周期缩短 ≥30%(相比基线——自报 + 系统追踪的事务性时间)。

核心洞察People 不取代人工判断——它通过自动化事务性工作,让招聘人员专注于判断。

People 提供偏见监控与透明度

  • 结构化评分卡:所有人按相同标准进行评估
  • AI 透明度:所有 AI 建议均被记录且可解释
  • 人工监督:人工审阅并可覆盖 AI 建议
  • 人口统计分析:偏见监控仪表盘(配有隐私控制)
  • 审计追踪:追踪谁在何时、为何做出了什么决策

People 无法消除偏见(没有系统可以做到),但它让偏见可见且可审计

重要提示People 是工具,不是解决方案。您仍需要多元化的面试小组、包容的职位描述,以及持续的偏见培训。

可以。People 支持大批量招聘

  • 批量处理:一次筛选数百名候选人
  • 自动化工作流:自动阶段流转、候选人沟通
  • 可扩展基础设施:基于 Kubernetes 的部署可水平扩展
  • 团队协作:多名招聘人员可共同处理同一招聘需求

目标:每个组织每月处理 ≥100 名候选人

可以。People 提供高度可定制的工作流

  • 自定义阶段:添加、移除或重命名流程阶段
  • 阶段规则:定义阶段流转规则(例如"必须通过技术测试才能安排面试")
  • 自动化动作:阶段流转时触发操作(通过 Loop 集成)
  • 按需求定制:不同招聘需求采用不同工作流

这对于拥有复杂招聘流程的组织(例如具有多个审批阶段的政府承包商)尤为实用。

可以。People 支持HRIS 集成

  • Workday:将已录用候选人交接至 Workday
  • BambooHR:交接至 BambooHR
  • Rippling:交接至 Rippling
  • 自定义:基于 API 与其他 HRIS 系统集成

People 管理入职前流程。候选人被录用后,People 将其交接至您的 HRIS 进行入职、薪资等后续处理。

v1.0 不支持。内部调动(晋升、调职)计划于 v1.1(2026 年第四季度)推出。

在 v1.0 中,People 专注于外部招聘——从组织外部招聘候选人。

如果您在 v1.1 之前需要内部调动功能,请联系我们——我们或许可以提供早期访问。

v1.0 不支持。合同工管理计划于 v1.2(2027 年第一季度)推出。

在 v1.0 中,People 专注于全职员工招聘

如果您在 v1.2 之前需要合同工功能,请联系我们——我们或许可以提供早期访问或替代方案。

04 · 合规

合规与审计

8 个问题

是的。People 兼容 GDPR

  • 数据驻留:所有候选人数据保留在您的基础设施内
  • 删除权:按请求删除候选人数据(附带审计追踪)
  • 访问权:按请求导出候选人数据
  • 数据最小化:仅收集必要数据
  • 同意追踪:追踪候选人对数据处理的同意

People 帮助您满足 GDPR(第 32 条)要求的技术与组织措施。您仍需要单独处理法律与程序性要求。

是的。People 专为欧盟《人工智能法案》合规设计:

  • 高风险分类:欧盟《人工智能法案》将招聘 AI 列为高风险。People 满足相关要求:
  • 人工监督:架构级强制要求——没有人工审核就没有 AI 决策
  • 透明度:所有 AI 操作均被记录且可解释
  • 合格评定:People 提供合格评定所需的文档

People 是少数几款从底层开始就为欧盟《人工智能法案》合规设计的 ATS 工具之一。

是的。People 专为纽约市 144 号地方法合规设计:

  • 偏见测试:People 提供偏见监控仪表盘
  • 透明度:候选人被告知 AI 的参与
  • 审计追踪:所有 AI 操作均被记录且可导出

纽约市 144 号地方法要求对自动化雇佣决策工具进行年度偏见审计。People 的审计追踪使这些审计变得简单直接。

可以。People 提供审计报告导出

  • 格式:PDF、JSON、CSV
  • 范围:按招聘需求、候选人、日期范围或自定义筛选条件导出
  • 内容:所有系统操作、人工决策、AI 建议、数据访问记录
  • 速度:<5 分钟内生成完整的招聘需求导出

当审计人员要求提供文档时,您可以在几分钟内生成完整报告——而不是几天。

People 提供候选人权利管理

  • 删除请求:候选人可以请求删除数据(通过门户或邮件)
  • 自动化删除:People 在所有系统中删除候选人数据(附带审计追踪)
  • 留存策略:配置 N 天后自动删除(例如被拒绝的候选人 1 年后删除)
  • 例外处理:标记不可删除的数据(例如法律保留)

所有删除操作均被记录——您可以向监管机构证明您已遵从删除请求。

可以。People 提供AI 披露追踪

  • 自动披露:当使用 AI 时,People 自动告知候选人(按法规要求)
  • 追踪:所有披露事件均被记录(时间、方式、披露内容)
  • 自定义:为您的组织自定义披露措辞
  • 报告:生成披露合规报告

目标:≥90% 的候选人被告知 AI 参与

可以。People 提供偏见监控仪表盘

  • 人口统计分析:按人口统计维度追踪招聘结果(配有隐私控制)
  • 差异性影响:检测招聘决策中潜在的差异性影响
  • AI 建议分析:分析 AI 建议中是否存在潜在偏见
  • 人工覆盖追踪:追踪人工何时覆盖 AI(以及覆盖是否纠正了潜在偏见)

偏见监控是诊断工具,不是解决方案。它帮助您发现潜在问题——您仍需要调查并解决这些问题。

可以。People 提供数据留存策略

  • 自动删除:N 天后自动删除候选人数据(例如被拒绝的候选人 1 年后删除)
  • 分阶段策略:不同阶段采用不同留存规则(例如录用候选人永久保留,被拒绝的候选人 1 年后删除)
  • 法律保留:标记不可删除的数据(例如诉讼期间)
  • 审计追踪:所有留存/删除操作均被记录

这对于 GDPR 合规(数据最小化)和存储管理非常有用。

05 · 安全

安全与隐私

8 个问题

是的。People 采用安全最佳实践构建:

  • 自托管:所有候选人数据保留在您的基础设施内
  • 加密:静态数据 AES-256,传输中数据 TLS 1.3
  • 访问控制:RBAC、SSO(通过 Shield 集成)
  • 审计日志:所有访问的防篡改日志(通过 Shield)
  • 开源:代码可审计——您可以验证没有后门或数据外泄

People 为受监管行业设计。如果您能使用 People,您就能通过合规审计。

不能。People 在您的基础设施上自托管。ODW.ai 完全无法访问您的候选人数据。

与基于云的 ATS 工具(Greenhouse、Lever)不同,People 不会将候选人数据发送给第三方。一切都留在您的服务器上。

这对于受监管行业至关重要。如果您的 ATS 在向云供应商发送候选人 PII,您就无法声称拥有数据主权。

People 在医疗招聘场景中兼容 HIPAA

  • 本地处理:候选人数据保留在您的基础设施内
  • 加密:本地存储采用 AES-256 加密
  • 访问控制:密码保护、基于角色的访问控制
  • 审计日志:所有访问的防篡改日志

People 帮助您满足 HIPAA 要求的技术保障措施。您仍需要单独处理行政与物理保障措施。

可以。People 支持气隙隔离部署(无互联网访问):

  • 离线安装:无需互联网即可安装 People
  • 本地模型:所有 AI 模型在您的设备上运行——无需调用外部 API
  • 无外部依赖:People 的核心功能不需要互联网访问

气隙隔离部署在政府承包商、军事和高安全环境中很常见。

可以。People 提供基于角色的访问控制(通过 Shield 集成):

  • 管理员:完全访问——配置设置、管理用户、查看所有数据
  • 招聘人员:访问分配的招聘需求和候选人
  • 用人经理:访问其招聘需求对应的候选人
  • 面试官:访问其正在面试的候选人
  • 查看者:只读访问

您还可以设置按招聘需求的权限(例如只有招聘团队可以看到某个特定岗位的候选人)。

可以。People 提供审计日志(通过 Shield 集成):

  • 谁:哪个用户访问了数据
  • 什么:访问了哪些候选人数据
  • 何时:时间戳
  • 为何:访问原因(如有要求)

所有审计日志均防篡改,并可导出用于合规目的。

People 提供访问控制与告警

  • 访问控制:基于角色的访问防止未授权访问
  • 告警:收到未授权访问尝试的通知
  • 审计追踪:所有访问均被记录(包括被阻止的尝试)
  • 调查:使用审计日志调查事件

对于重大事件,您可以生成完整的审计报告提交给监管机构或法律顾问。

是的。People 的核心是开源的

  • 透明:所有代码在 GitHub 上公开
  • 可审计:您(或您的安全团队)可以检查代码是否存在漏洞、后门或数据外泄
  • 可验证:您可以验证 People 的行为是否与宣称一致——没有隐藏的遥测,没有数据发送给第三方

这对于重视数据主权的组织至关重要。您应该能够验证您的招聘工具在做什么。

06 · 模型

模型与 AI

7 个问题

People 是模型无关的——它支持广泛的模型:

  • 本地模型:Llama 3、Mistral、Gemma、Qwen(通过 Ollama、vLLM、llama.cpp)
  • API 模型:OpenAI(GPT-4o、GPT-4o-mini)、Anthropic(Claude 3.5 Sonnet)、Google(Gemini 1.5 Pro)、Mistral API
  • 自定义:任何提供 OpenAI 兼容 API 的模型

您可以随时切换模型——无需更改代码。

可以。People 通过以下方式支持本地模型

  • Ollama:运行本地模型的最简便方式。支持 Llama 3、Mistral、Gemma 等
  • vLLM:面向生产负载的高性能推理服务器
  • llama.cpp:轻量级、CPU 友好的推理(适合边缘设备)

本地模型在您的自有硬件上运行——没有数据离开您的基础设施。完全的主权。

硬件要求本地模型需要 GPU 硬件(推荐 NVIDIA GPU)。仅 CPU 推理可行,但对大模型来说速度较慢。

可以。People 支持基于 API 的模型

  • OpenAI:GPT-4o、GPT-4o-mini
  • Anthropic:Claude 3.5 Sonnet、Claude 3 Opus
  • Google:Gemini 1.5 Pro
  • Mistral:Mistral Large、Mistral Medium
  • 自定义:任何提供 OpenAI 兼容 API 的模型

基于 API 的模型在您需要前沿能力(例如复杂推理、长上下文窗口)而本地模型尚无法满足时很有用。

数据主权如果您使用基于 API 的模型,候选人数据将被发送至 API 提供商。这可能违反主权要求。使用本地模型以获得最大主权。

选择模型取决于您的优先事项:

模型速度质量成本主权
Llama 3 8B(本地)✅ 快⚠️ 良好✅ 免费✅ 完全
Llama 3 70B(本地)⚠️ 较慢✅ 更好✅ 免费✅ 完全
GPT-4o-mini(API)✅ 快✅ 良好❌ 付费❌ 无
GPT-4o(API)⚠️ 中等✅ 最佳❌ 付费❌ 无
Claude 3.5 Sonnet(API)⚠️ 中等✅ 最佳❌ 付费❌ 无

建议:

  • 最大主权:使用 Llama 3 8B 或 70B(本地、免费)
  • 最高质量:使用 GPT-4o 或 Claude 3.5 Sonnet(API、付费)
  • 平衡方案:日常任务使用 Llama 3 8B,复杂推理使用 GPT-4o-mini

可以。People 是模型无关的——您可以随时切换模型:

  • 无需改代码:只需在管理控制台中更新模型配置
  • 按任务:为不同任务使用不同模型(例如小模型用于简历解析,大模型用于候选人排序)

这保护了您的投资——当更好的模型发布时,您可以立即采用,无需重新架构系统。

People v1.0 不支持。People 使用现有模型——不支持微调。

但是,您可以:

  • 使用提示工程:自定义提示以引导模型行为(例如"工程岗位重点关注技术技能")
  • 使用 Vault:以您的岗位要求、策略、合规规则来约束 AI
  • 外部微调:在 People 外部微调模型(使用 Hugging Face Transformers 等工具),然后通过自定义端点在 People 中使用微调后的模型

微调支持计划于 v2.0(2027 年第二季度)推出。

不会。People 的设计确保任何 AI 输出未经人工审核都不会成为招聘决策

这是架构约束,而非功能缺失。People 在架构上无法:

  • 自动拒绝候选人
  • 自动将候选人推进到下一阶段
  • 自动发送 Offer 信

所有决策都需要人工批准。AI 辅助;人类决策。

重要原因欧盟《人工智能法案》及新兴法规要求高风险 AI 系统具备人工监督。People 的架构确保天生合规。
07 · 部署

部署与配置

8 个问题

People 提供三种部署方式:

  1. Docker Compose:最简单。一条命令(docker-compose up)即可运行。最适合开发和小规模部署。
  2. Kubernetes(Helm):生产就绪。提供 Helm chart。最适合大规模部署、高可用、自动扩缩容。
  3. 裸机:面向高级用户。直接安装在 Linux 服务器上。最大控制力,但需要更多配置。

对大多数客户而言,Docker Compose 是最快的方式。生产环境建议使用 Kubernetes。

配置时间取决于您的部署方式:

  • Docker Compose:1-2 小时。拉取镜像、配置环境变量、运行 docker-compose up
  • Kubernetes:4-8 小时。部署 Helm chart、配置 Ingress、设置存储、测试。
  • 裸机:2-3 天。安装依赖、配置服务、测试。

部署完成后,您还需要:

  • 配置第一个招聘需求(30 分钟)
  • 导入现有候选人(如果是从其他 ATS 迁移)
  • 设置集成(日历、邮件、招聘平台)

目标:从入职到首个招聘需求全面管理 ≤14 天

部署方面:需要。People 是自托管的,因此您需要有人能够管理 Docker/Kubernetes、配置网络并监控基础设施。

日常使用:不需要。Web UI 专为非技术用户(招聘人员、用人经理)设计。您可以在不编写任何代码的情况下管理招聘需求、筛选候选人、安排面试并与候选人沟通。

开发者方面:People 提供 REST API 和 SDK,支持自定义集成。

People 的要求取决于您的部署方式:

组件最低要求推荐配置
CPU2 核4+ 核
内存8 GB16+ GB
存储50 GB SSD200+ GB SSD
GPU(本地模型用)无(使用 API 模型)NVIDIA A100 或同等
操作系统Linux(Ubuntu 20.04+、RHEL 8+)Ubuntu 22.04 LTS

如果您使用基于 API 的模型(OpenAI、Anthropic),则不需要 GPU。如果您使用本地模型,强烈建议使用 GPU。

可以。People 可以部署在任何云服务商上:

  • AWS:使用 EC2(Docker Compose)或 EKS(Kubernetes)
  • GCP:使用 GCE(Docker Compose)或 GKE(Kubernetes)
  • Azure:使用 VM(Docker Compose)或 AKS(Kubernetes)

我们为每个云服务商提供部署指南。生产环境建议使用 Kubernetes 配合托管数据库。

可以。People 支持ATS 迁移

  • 导入候选人:从 Greenhouse、Lever、Workday 等导入候选人数据
  • 导入招聘需求:导入活跃的招聘需求
  • 导入沟通记录:导入邮件历史(如可用)
  • 迁移指南:常见 ATS 系统的分步指南

迁移通常需要 1-2 周,具体取决于数据量和复杂度。

可以。People 包含沙盒模式

  • 测试环境:在测试环境中使用示例数据部署 People
  • 实验:测试不同的工作流、集成和配置
  • 评估:在正式上线前评估质量、延迟和合规性

我们建议在沙盒模式下测试 1-2 周后再部署到生产环境。

Docker Compose:拉取新镜像、重启容器。

Kubernetes:更新 Helm chart,滚动更新。

裸机:按照文档中的升级指南操作。

总更新时间:<10 分钟(Docker/Kubernetes)。

08 · 费用

费用与定价

7 个问题

People 的定价基于功能与部署方式

版本价格包含内容
企业版$199-$499/月自托管、全部功能、无限用户、优先支持
套件包自定义定价People + 全部 ODW.ai 模块(Desk、Voice、Vault、Shield 等)

额外成本:

  • API 费用:如果您使用基于 API 的模型(OpenAI、Anthropic),需直接向 API 提供商付费
  • 基础设施:您需为自己的服务器/云付费(如自托管)
说明上述定价仅供参考,可能会有变动。请联系我们获取当前定价和自定义报价。

视情况而定。Greenhouse 和 Lever 的年费为 $10,000-$50,000+(取决于公司规模和功能)。

People 的费用为 $199-$499/月($2,400-$6,000/年)。对大多数中小企业而言,People 显著更便宜

不过,People 需要您自行管理基础设施(服务器、数据库等)。如果将基础设施成本计入,总拥有成本可能更高。

对大多数受监管的中小企业而言,People 比基于云的替代方案更便宜也更合规

没有隐藏费用。总拥有成本包括:

  • People 订阅费:基于版本的月费
  • API 费用:如果您使用基于 API 的模型(OpenAI、Anthropic),需直接向 API 提供商付费
  • 基础设施:您需为自己的服务器/云付费(如自托管)

仅此而已。没有设置费,没有意外收费,没有按用户收费。

我们接受:

  • 信用卡/借记卡:Visa、Mastercard、American Express(通过 Stripe)
  • 银行转账:适用于年度订阅或企业客户
  • 加密货币:比特币、以太坊、USDC(面向注重隐私的客户)

年度订阅支持发票。详情请联系我们。

可以。我们提供 30 天退款保证。如果您在前 30 天内不满意,请联系我们获取全额退款——无需任何理由。

30 天后,您可以随时取消。您将继续使用至当前计费周期结束,但不足一个计费月的部分不予退款。

是的。People 是 ODW.ai 套件的一部分。您可以:

  • 单独购买 People:独立使用 People
  • 购买完整套件:以折扣价获取 Desk、Voice、Vault、People、Shield 及其他模块

套件包以 20-30% 的折扣包含 People(与单独购买相比)。而且所有模块原生集成——People 使用 Vault 管理岗位要求、Recap 管理面试笔记、Loop 管理工作流自动化、Shield 管理治理。

都不是。People 的定价是无限的——不按用户或招聘需求收费。

您根据版本(企业版)支付固定月费。可以管理任意数量的招聘需求和用户。

唯一的可变成本是 API 费用(如果您使用基于 API 的模型)。您直接向 API 提供商支付 Token 使用费。

09 · 扩展

扩展与运维

7 个问题

People 可以处理无限招聘需求

  • 无招聘需求上限:想管理多少就管理多少
  • 无候选人上限:想处理多少候选人就处理多少
  • 可扩展基础设施:基于 Kubernetes 的部署可水平扩展

对于大批量招聘(每月 100+ 个招聘需求),我们建议:

  • Kubernetes:用于自动扩缩容和高可用
  • 托管数据库:RDS、Cloud SQL 或 Azure SQL
  • 负载均衡器:在副本之间分配流量

People 支持无限用户

  • 企业版:无限用户

People 可水平扩展——添加更多节点以处理更多并发用户。典型部署中每个节点支持 50-200 个并发用户。

如果 People 宕机,招聘操作将不可用,但您的数据是安全的:

  • 数据存储:所有数据存储在您的数据库中(PostgreSQL)——不会丢失
  • 恢复:重启 People,它会重新连接到您的数据库
  • 高可用:生产环境中,使用多个副本部署 People(Kubernetes)

对于高可用部署,我们建议:

  • Kubernetes:跨可用区部署 3+ 个副本
  • 托管数据库:RDS、Cloud SQL 或 Azure SQL(99.9% 可用性 SLA)
  • 负载均衡器:在副本之间分配流量

People 包含监控仪表盘

  • 系统健康:CPU、内存、磁盘、网络使用情况
  • 招聘指标:招聘需求数量、处理的候选人数量、招聘周期
  • 模型指标:API 费用、Token 使用量、模型延迟
  • 合规指标:审计追踪完整性、披露合规性

您还可以通过标准协议将指标导出到外部监控工具(Prometheus、Grafana、Datadog)。

People 数据存储在 PostgreSQL 中。使用标准 PostgreSQL 工具进行备份:

  • 自动备份:通过 pg_dump 或 WAL 归档配置每日备份
  • 异地存储:将备份存储在不同位置(例如 S3、GCS、异地服务器)
  • 测试恢复:定期测试从备份恢复以确保其有效

People 为常见部署模式(Docker、Kubernetes、本地部署)提供备份指南和脚本。

可以。People 支持多租户

  • 多品牌:为每个品牌创建独立的工作区
  • 多客户:对于代理机构,为每个客户创建独立的工作区
  • 隔离:每个工作区拥有独立的招聘需求、候选人和设置

这对于管理多个客户招聘的代理机构,或拥有多个业务部门的企业集团非常有用。

People 设计得直观易用,但我们提供培训资源:

  • 文档:面向管理员、招聘人员和用人经理的全面用户指南
  • 视频教程:核心功能的分步演示
  • 入职培训:付费客户可享受 2 小时远程入职培训
  • 支持:企业客户享受优先支持

大多数团队在 1-2 天的培训后即可高效使用。Web UI 尤其直观——招聘人员和用人经理无需任何技术技能。

10 · 集成

集成与工作流

7 个问题

People 与所有 ODW.ai 产品原生集成

  • Vault:岗位要求、策略、合规规则
  • Recap:面试笔记、结构化反馈、评分卡
  • Loop:工作流自动化、阶段流转、通知
  • Shield:治理、审计日志、合规报告

如果您使用 ODW.ai 套件,People 集成是自动的——无需单独配置。

是的。People 提供 REST API 用于程序化访问:

  • 候选人管理:通过 API 创建、更新、查询候选人
  • 招聘需求管理:通过 API 创建、更新招聘需求
  • 审计日志:通过 API 查询审计日志
  • Webhooks:候选人晋级、面试安排等事件通知

API 有完整文档(OpenAPI/Swagger),支持 API 密钥或 OAuth 2.0 认证。

可以。People 支持日历集成

  • Google Workspace:Google Calendar
  • Microsoft 365:Outlook Calendar
  • CalDAV:任何兼容 CalDAV 的日历

日历集成实现自动化面试安排——People 自动找到候选人与面试官都方便的时间,发送邀请并处理改期。

可以。People 支持邮件集成

  • SMTP:通过任何 SMTP 服务器发送邮件
  • IMAP:通过 IMAP 接收回复
  • 特定服务商:Gmail、Outlook 等

邮件集成实现 AI 起草的候选人沟通——确认收到、状态更新、拒绝、下一步安排。

可以。People 支持招聘平台集成

  • LinkedIn:发布到 LinkedIn Jobs
  • Indeed:发布到 Indeed
  • Glassdoor:发布到 Glassdoor
  • 垂直招聘平台:发布到行业特定的招聘网站

您可以一次创建职位,同时分发到多个招聘平台。

可以。People 支持HRIS 集成

  • Workday:将录用候选人交接至 Workday
  • BambooHR:交接至 BambooHR
  • Rippling:交接至 Rippling
  • 自定义:通过 API 与其他 HRIS 系统集成

People 管理入职前流程。候选人被录用后,People 将其交接至您的 HRIS 进行入职、薪资等后续处理。

可以。People 可以与现有 AI 工具配合使用:

  • LangChain:在 LangChain 管道中将 People 作为招聘工具使用
  • LlamaIndex:在 LlamaIndex 管道中将 People 作为招聘工具使用
  • 自定义 RAG:在您的自定义管道中使用 People 的 API

People 被设计为招聘层——它提供招聘自动化,您可以将任何 AI 工具用于其他任务。

11 · 路线图

局限性与路线图

8 个问题

People 功能强大,但在 v1.0 中存在一些限制:

  • 无自主决策:People 不会在无人工批准的情况下做出 Offer/拒绝决策(架构约束)
  • 无视频面试分析:不支持面部识别、语音分析或自动化视频评分(监管风险过高)
  • 无薪资/薪酬:候选人在接受 Offer 后交接至 HRIS
  • 无员工生命周期管理:入职、绩效评估、离职不在范围内
  • 无背景调查:People 与背景调查服务商集成但不执行调查
  • 无签证/移民:不在范围内;仅支持与专业服务商的集成
  • 无原生移动应用:v1.0 仅提供 Web 响应式设计
  • 仅支持英文:多语言候选人沟通计划于 v1.1 推出

会。多语言支持计划于 v1.1(2026 年第四季度)推出:

  • 西班牙语
  • 法语
  • 德语
  • 中文(普通话)
  • 日语
  • 以及更多语言

这是面向全球化团队和多语言招聘的高优先级功能。

在当前路线图中不会。视频面试分析(面部识别、语音分析、自动化评分)存在重大监管风险。

我们正在关注监管动态和有效性研究。如果/当我们添加视频分析时,将需要充分的验证和人工监督。

如果视频分析对您的使用场景是必须的,请联系我们——我们可能会根据客户需求和监管明朗程度重新考虑。

关键里程碑:

  • v1.0(2026 年第三季度):MVP 发布。自托管、审计就绪、人在回路、套件集成。
  • v1.1(2026 年第四季度):多语言候选人沟通、内部调动、高级偏见检测。
  • v1.2(2027 年第一季度):非正式员工管理、预测性分析(招聘周期预测)。
  • v2.0(2027 年第二季度):模型微调、高级公平性测试、移动应用。

路线图可能根据客户反馈调整。请联系我们获取最新路线图或提出功能需求。

在以下情况下,People 不适合您:

  • 您没有合规要求:如果您不关心审计追踪或数据主权,基于云的工具(Greenhouse、Lever)更简单(无需管理基础设施)。
  • 您需要自主招聘:如果您希望 AI 在无人工审核的情况下做出招聘决策,People 不适合您(这是设计如此)。
  • 您需要视频面试分析:People 不支持面部识别或自动化视频评分。
  • 您需要薪资/薪酬管理:People 在候选人接受 Offer 后交接至 HRIS。如果您需要完整的员工生命周期管理,请使用专门的 HRIS。
  • 您需要移动应用:People 在 v1.0 中仅提供 Web 响应式设计。如果您需要原生移动应用,请等待 v2.0。

不能。没有任何系统能保证无偏见招聘。People 的偏见监控是诊断工具,不是解决方案。

People 帮助您:

  • 识别潜在偏见:通过人口统计分析和差异性影响检测
  • 让偏见可见:通过审计追踪和透明度
  • 减少偏见:通过结构化评分卡和人工监督

但消除偏见需要持续努力:多元化的面试 panel、包容性的职位描述、偏见培训和持续监控。

不能。People 旨在增强您的招聘团队,而非取代。

People 自动化事务性工作(排期、沟通、流程管理),让招聘人员专注于:

  • 人工判断:评估候选人、做出招聘决策
  • 关系建立:与候选人、用人经理建立信任
  • 策略规划:寻访策略、雇主品牌、多元化计划

People 让您的招聘团队更高效——它不会取代优秀招聘中不可或缺的人性要素。

三种路径:

  1. 免费试用:下载 People 并自行部署。无需信用卡。用您自己的招聘流程试用,看看是否适合您的场景。
  2. 预约演示:与我们的团队预约演示。我们将为您展示 People、回答您的问题,并帮助您评估它是否适合您的业务。
  3. 联系销售:企业客户或套件包,请联系我们的销售团队获取定制报价。
准备开始?访问 odw.ai/people 下载 People 或预约演示。