Hunt 常見問題

Hunt 常見問題

AI 外呼銷售協作助手 — 潛在客戶研究、個人化外展、跟進節奏、人在回路。為商業領袖而設,無需技術背景。

最後更新:2026-07-09

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01 · 概覽

基本介紹 — Hunt 是什麼?

9 個問題

Hunt 是一個 AI 驅動的外呼銷售協作助手。它協助小型 B2B 銷售團隊以更大規模團隊的數量和質素進行外呼。

運作方式如下:

  1. 識別潛在客戶:AI 配對您的理想客戶圖像(ICP)、偵測信號(融資、職位變動、技術棧變更)
  2. 研究潛在客戶:AI 生成內容豐富的潛在客戶檔案(公司資訊、最新消息、痛點)
  3. 生成外展內容:AI 起草個人化電郵、LinkedIn 訊息、電話腳本 — 以您的品牌聲音和產品內容為基礎
  4. 管理節奏:多步驟、多渠道序列,配備智能排程
  5. 人工審查:每條外呼訊息在發送前均需人工批准

與其他外呼工具的主要分別:自行架設、人在回路、套件整合。您的潛在客戶數據留在您的基礎設施上,沒有訊息會在未經人工批准的情況下發送。

小型 B2B 銷售團隊面對多重挑戰:

  • 數量與質素的取捨:大規模外呼需要個人化,但沒有 AI 的情況下,小型團隊無法實現大規模個人化
  • 工具氾濫:團隊拼湊 5-8 個工具(名單建立、數據豐富、序列排程、CRM、分析),整合脆弱
  • 數據主權風險:大部分外呼工具要求將潛在客戶 PII 和 CRM 數據發送到他們的雲端 — 造成合規風險
  • 合規複雜性:CAN-SPAM、GDPR、LinkedIn 服務條款難以在大規模下人手執行
  • 缺乏管道整合:外呼工具與收入管道的其他部分獨立運作

Hunt 透過提供 自行架設、人在回路的外呼自動化,配以原生管道整合,解決這些問題。

Hunt 專為 小型 B2B 銷售團隊(2-10 名銷售代表)而設,特別適合受監管行業:

  • SaaS 公司:向其他企業銷售
  • 專業服務:顧問、代理、法律、會計
  • 製造業:B2B 工業銷售
  • 醫療 IT:向醫院、診所銷售
  • 金融服務:向銀行、金融科技、保險公司銷售
  • 任何 B2B 公司:需要進行外呼但負擔不起大型銷售團隊

如果您是一個小型銷售團隊,希望以弱勝強,Hunt 就是為您而設。

Apollo 和 Clay 是 雲端外呼工具。Hunt 是 自行架設、人在回路的外呼協作助手

方面ODW.ai HuntApollo / Clay
架設方式✅ 自行架設 — 完全數據控制❌ 僅雲端 — 供應商控制
數據主權✅ 客戶完全控制❌ 供應商控制
模型路由✅ 模型無關(本地或 API)❌ 單一供應商(通常是 OpenAI)
監督模式✅ 預設人在回路⚠️ 可選批准,預設自動發送
管道整合✅ 原生 Loop 整合⚠️ 獨立或淺層 CRM 同步
合規姿態✅ 內建 CAN-SPAM、GDPR、LinkedIn 服務條款⚠️ 基本取消訂閱,有限意識

如果您需要數據主權和人工監督,Hunt 是更好的選擇。

「人在回路」意味著 沒有外呼訊息會在未經人工批准的情況下發送

  • AI 起草:AI 生成個人化電郵、LinkedIn 訊息、電話腳本
  • 人工審查:每條訊息都經過審查隊列
  • 人工批准:必須由人工批准後訊息才會發送
  • 審計追蹤:所有 AI 生成和人工修改都會記錄

這可 按信任級別配置

  • 全面審查:每條訊息都需要批准(新用戶預設)
  • 抽查:抽樣審查(例如 20% 的訊息)
  • 自動發送:用於已驗證的模板(在建立信任後)
質素優先於數量Hunt 優化送達率和回覆率,而非數量。沒有質素的高數量會摧毀發送者信譽。

Hunt 兩者皆是

  • 獨立:您可以單獨使用 Hunt 進行外呼銷售
  • 套件整合:Hunt 是 ODW.ai 套件的一部分,並與其他模組整合:
    • Vault:品牌聲音、產品定位、案例研究、異議處理 — Hunt 使用 Vault 作為所有生成外展的基礎內容
    • Loop:管道自動化 — Hunt 將合格的潛在客戶和預約會議輸入 Loop 以推進交易
    • Shield:管治、審計日誌、合規報告

套件整合使 Hunt 強大 — 外展以您的實際知識庫為基礎,潛在客戶無縫流入您的管道。

「主權」意味著 完全控制潛在客戶和 CRM 數據

  • 數據位置:所有潛在客戶名單、CRM 記錄和外展內容都留在您的基礎設施上
  • 處理:所有 AI 處理都在您的基礎設施(或您選擇的雲端)上進行
  • 無外部依賴:沒有潛在客戶 PII 發送給第三方(除非您選擇使用其 API)
  • 可審計性:您可以檢查代碼、日誌和數據流

這對受監管行業至關重要。如果您的外呼工具將潛在客戶 PII 發送給雲端供應商,您就不能聲稱擁有數據主權。

架設方面:需要。Hunt 是自行架設的,所以您需要有人能夠管理 Docker/Kubernetes、配置網絡和監控基礎設施。

日常使用方面:不需要。網頁 UI 專為非技術用戶(銷售代表、銷售經理)而設。您可以在不編寫代碼的情況下建立潛在客戶名單、生成外展、管理節奏和審查訊息。

開發人員方面:Hunt 提供 REST API 和 SDK 以進行自訂整合。

Hunt 提供 送達率最佳實踐

  • 網域信譽監控:追蹤您網域的發送者信譽
  • 預熱指引:逐漸增加發送量以建立信譽
  • 發送限制:可配置的每日上限以避免垃圾郵件過濾器
  • 退信處理:自動從序列中移除退信的電郵
  • 垃圾郵件投訴追蹤:監控並回應垃圾郵件投訴
  • 時區感知發送:在每位潛在客戶的最佳時間發送電郵

目標:>98% 送達率、<2% 退信率、<0.1% 垃圾郵件投訴率

02 · 主權

潛在客戶搜尋與外展

8 個問題

Hunt 提供 AI 驅動的潛在客戶識別

  • ICP 配對:定義您的理想客戶圖像(行業、公司規模、職位等)— Hunt 配對潛在客戶
  • 信號偵測:偵測購買信號(融資事件、職位變動、技術棧變更、內容發佈、招聘)
  • 名單匯入:從 CSV、CRM 同步或手動輸入匯入潛在客戶名單
  • 數據豐富:自動豐富潛在客戶數據(公司資訊、聯絡詳情、最新消息)

Hunt 本身不提供潛在客戶數據 — 您自備數據來源(或使用與數據供應商的整合)。

Hunt 使用 Vault 基礎的個人化

  1. 潛在客戶研究:AI 生成內容豐富的潛在客戶檔案(公司資訊、最新消息、痛點)
  2. 品牌聲音:Hunt 使用您 Vault 中的品牌聲音(語氣、訊息支柱、做與不做)
  3. 產品內容:Hunt 使用您 Vault 中的產品定位、案例研究、異議處理
  4. AI 生成:AI 起草個人化電郵、LinkedIn 訊息、電話腳本

例如:如果潛在客戶的公司剛完成 B 輪融資,Hunt 可能會起草:「恭喜完成 B 輪融資!當您擴展銷售團隊時,您可能面臨 [痛點]。我們協助 [類似公司] 達成 [結果]。」

基礎內容Hunt 不會生成通用外展 — 它以您的實際知識庫和潛在客戶的具體內容為基礎。

可以。Hunt 提供 多步驟、多渠道節奏

  • 電郵序列:冷電郵、溫暖跟進、分手電郵
  • LinkedIn 接觸:連接請求、連接後訊息
  • 電話任務:提醒致電潛在客戶
  • 可配置排程:設定步驟之間的間隔(例如第 1 天:電郵、第 3 天:LinkedIn、第 7 天:跟進電郵)
  • 停止條件:當潛在客戶回覆、退信或轉換時自動停止

您可以為常見節奏建立模板(例如「7 天冷外展」、「30 天培育」)或建立自訂節奏。

可以。Hunt 支援 A/B 測試

  • 多變體生成:生成同一訊息的多個變體(不同的主旨、不同的角度)
  • 自動分配:Hunt 自動將潛在客戶分配到不同變體
  • 效能追蹤:追蹤每個變體的回覆率、轉換率
  • 優勝者選擇:自動切換到表現最佳的變體

這對於優化主旨、訊息角度和 CTA 很有用。

可以,但有 重要限制

  • 僅草稿:Hunt 生成 LinkedIn 訊息草稿,但 您必須手動發送
  • 為什麼?LinkedIn 的服務條款禁止自動發送。違反服務條款可能導致您的帳戶被封禁。
  • 工作流程:Hunt 生成草稿 → 您複製/貼上到 LinkedIn → 手動發送

這是 合規優先的設計。我們優先保護您的 LinkedIn 帳戶,而非自動化便利。

LinkedIn 服務條款切勿使用自動發送 LinkedIn 訊息的工具 — 您有帳戶終止的風險。

可以。Hunt 提供 電話腳本生成

  • 對話軌跡:開場、價值主張、資格問題、異議處理、結束
  • 潛在客戶特定:腳本根據潛在客戶研究進行個人化
  • 異議處理:預建對常見異議的回覆(太貴、沒興趣、發電郵給我等)
  • Vault 基礎:腳本使用您 Vault 中的產品定位和案例研究

電話腳本是指引,不是逐字閱讀的劇本。使用它們來結構化您的對話。

可以。Hunt 提供 批量審查

  • 審查隊列:所有 AI 起草的訊息進入審查隊列
  • 批量批准:一次審查並批准多條訊息
  • 過濾器:按營銷活動、潛在客戶、訊息類型等過濾
  • 內联編輯:在批准前對單條訊息進行修改

批量審查節省時間 — 您可以在 10 分鐘內審查 50 條訊息,而不是逐條審查。

可以。Hunt 提供 可配置的信任級別

  • 全面審查:每條訊息都需要批准(新用戶預設)
  • 抽查:抽樣審查(例如 20% 的訊息)
  • 自動發送:用於已驗證的模板(在建立信任後)
  • 按營銷活動:不同營銷活動使用不同信任級別

從全面審查開始,然後隨著您對 AI 輸出质素的信心增加而逐漸提高信任。

03 · 整合

解決方案優勢與設計

8 個問題
功能ODW.ai Hunt典型外呼工具
架設方式✅ 自行架設 — 完全數據控制❌ 僅雲端
數據主權✅ 客戶完全控制❌ 供應商控制
模型路由✅ 模型無關(本地或 API)❌ 單一供應商
監督模式✅ 預設人在回路⚠️ 可選批准
管道整合✅ 原生 Loop 整合⚠️ 獨立或淺層 CRM 同步
合規姿態✅ 內建 CAN-SPAM、GDPR、LinkedIn 服務條款⚠️ 基本取消訂閱
套件整合✅ Vault(知識基礎)❌ 獨立

Hunt 在 主權 + 人工監督 + 管道整合 方面競爭。如果您需要數據控制和合規,Hunt 是最佳選擇。

Hunt 自動化外呼的 行政負擔

  • 潛在客戶研究:AI 在幾秒內生成內容豐富的檔案(相比每位潛在客戶 15-30 分鐘的手動研究)
  • 個人化:AI 起草個人化訊息(相比每條訊息 10-20 分鐘的手動撰寫)
  • 節奏管理:自動跟進(相比在電子表格中手動追蹤)
  • 回覆偵測:回覆時自動暫停序列(相比手動監控)

使用 Hunt 的 3 人團隊可以:

  • 每天研究 100 位潛在客戶(相比手動 10-20 位/天)
  • 每天生成 100 條個人化訊息(相比手動 10-20 條/天)
  • 管理 500+ 個活躍節奏(相比手動 50-100 個)
專注於判斷Hunt 讓您的團隊專注於人工判斷(資格篩選潛在客戶、建立關係),而非行政工作。

Hunt 透過 多種機制 保持質素:

  • Vault 基礎:所有訊息都以您的品牌聲音、產品內容和案例研究為基礎
  • 潛在客戶研究:訊息根據潛在客戶特定內容進行個人化
  • 人工審查:每條訊息在發送前都經過人工審查
  • 反饋迴路:您的編輯改善未來的 AI 輸出
  • 質素指標:追蹤回覆率、轉換率、垃圾郵件投訴

目標:冷外展 >5% 正面回覆率、溫暖外展 >15%

可以,但有 質素護欄

  • 發送限制:可配置的每日上限以保護發送者信譽
  • 預熱:逐漸增加發送量以建立信譽
  • 送達率監控:追蹤退信率、垃圾郵件投訴、網域信譽
  • 可擴展基礎設施:基於 Kubernetes 的架設水平擴展

Hunt 優化 送達率和回覆率,而非原始數量。沒有質素的高數量會摧毀發送者信譽。

反指標我們不會優化「每天發送的電郵數量」。為數量而數量適得其反。

可以。Hunt 支援 入站潛在客戶跟進

  • 潛在客戶匯入:從您的網站、表單、活動匯入入站潛在客戶
  • 快速回應:在潛在客戶獲取後幾分鐘內生成個人化跟進電郵
  • 培育節奏:多步驟序列培育尚未準備購買的潛在客戶
  • 資格篩選:AI 輔助潛在客戶資格篩選(BANT、MEDDIC 等)

Hunt 主要為外呼而設,但也適用於入站跟進。

可以。Hunt 支援 CRM 整合

  • HubSpot:雙向同步(潛在客戶、活動、交易)
  • Salesforce:雙向同步
  • 自訂:與其他 CRM 的 API 基礎整合

CRM 整合確保您的潛在客戶數據、活動和交易在系統之間同步。

v1.0 不支援。多語言外展計劃於 v1.1(2026 年第 4 季)推出。

在 v1.0 中,Hunt 專注於 僅英文外展

如果您在 v1.1 之前需要多語言外展,請聯絡我們 — 我們可能能夠提供早期訪問或使用 Pulse(我們的多語言內容生成工具)的解決方案。

不能。Hunt 旨在 增強 您的 SDR 團隊,而非取代。

Hunt 自動化行政任務(研究、個人化、節奏管理),讓您的 SDR 專注於:

  • 人工判斷:資格篩選潛在客戶、建立關係
  • 複雜對話:處理異議、談判
  • 策略:ICP 優化、訊息優化

Hunt 讓您的 SDR 團隊更有效率 — 它不會取代對良好銷售至關重要的人工元素。

04 · 保安

送達率與合規

8 個問題

可以。Hunt 執行 CAN-SPAM 合規

  • 實際地址:所有電郵都包含您的實際郵寄地址(CAN-SPAM 要求)
  • 取消訂閱:所有電郵都包含一鍵取消訂閱連結
  • 退出處理:自動遵守取消訂閱請求
  • 無欺騙性主旨:Hunt 標記誤導性主旨

Hunt 讓您輕鬆遵守 CAN-SPAM — 要求已內建於系統中。

可以。Hunt 兼容 GDPR

  • 同意追蹤:追蹤潛在客戶對外展的同意
  • 抑制名單:自動抑制已退出的潛在客戶
  • 數據駐留:所有潛在客戶數據留在您的基礎設施上
  • 刪除權:按請求刪除潛在客戶數據
  • 合法利益:記錄外展的合法利益基礎

Hunt 協助您滿足 GDPR 要求的 技術和組織措施。您仍需要另行處理法律和程序要求。

可以。Hunt 專為 LinkedIn 服務條款合規 而設:

  • 僅草稿:Hunt 生成 LinkedIn 訊息草稿,但 您必須手動發送
  • 無自動化:Hunt 不會自動發送 LinkedIn 訊息、連接請求或推薦
  • 服務條款護欄:Hunt 在您接近 LinkedIn 發送限制時發出警告

這是 合規優先的設計。我們優先保護您的 LinkedIn 帳戶,而非自動化便利。

LinkedIn 服務條款切勿使用自動發送 LinkedIn 訊息的工具 — 您有帳戶終止的風險。

Hunt 提供 網域信譽保護

  • 預熱指引:逐漸增加發送量以建立信譽
  • 發送限制:可配置的每日上限(例如每個信箱 50 封電郵/天)
  • 退信處理:自動從序列中移除退信的電郵
  • 垃圾郵件投訴追蹤:監控並回應垃圾郵件投訴
  • 信譽監控:追蹤您網域的發送者信譽

目標:>98% 送達率、<2% 退信率、<0.1% 垃圾郵件投訴率

可以。Hunt 支援 多個發送網域

  • 網域輪換:在多個網域之間輪換以分擔負載
  • 信箱輪換:在每個網域的多個信箱之間輪換
  • 按營銷活動網域:為不同營銷活動使用不同網域

使用多個網域降低任何單一網域被列入黑名單的風險。

可以。Hunt 提供 電郵追蹤

  • 開啟追蹤:追蹤潛在客戶何時開啟您的電郵
  • 點擊追蹤:追蹤潛在客戶何時點擊您電郵中的連結
  • 回覆追蹤:追蹤潛在客戶何時回覆
  • 退信追蹤:追蹤電郵何時退信

追蹤數據用於優化節奏(例如,如果潛在客戶開啟但未回覆,則暫停序列)。

私隱備註部分潛在客戶封鎖追蹤像素。Hunt 優雅地處理此情況 — 追蹤是盡力而為,不保證。

可以。Hunt 提供 抑制名單

  • 退出名單:已取消訂閱的潛在客戶
  • 勿聯絡名單:您不想聯絡的潛在客戶(例如現有客戶、競爭對手)
  • 全局抑制:在所有營銷活動中抑制
  • 按營銷活動抑制:在特定營銷活動中抑制

抑制名單確保您不會意外聯絡到您不應該聯絡的潛在客戶。

可以。Hunt 提供 合規報告匯出

  • 格式:PDF、JSON、CSV
  • 內容:所有外展活動、同意追蹤、退出、退信、垃圾郵件投訴
  • 審計追蹤:所有 AI 生成和人工修改都會記錄

當審計員或法律顧問要求文件時,您可以在幾分鐘內生成完整報告。

05 · 架設

保安與私隱

8 個問題

可以。Hunt 採用 保安最佳實踐 建構:

  • 自行架設:所有潛在客戶數據留在您的基礎設施上
  • 加密:靜止時 AES-256,傳輸時 TLS 1.3
  • 訪問控制:RBAC、SSO(透過 Shield 整合)
  • 審計日誌:所有訪問的可查證的防篡改日誌(透過 Shield)
  • 開源:代碼可審計 — 您可以驗證沒有後門或數據洩漏

Hunt 專為受監管行業而設。如果您可以使用 Hunt,您可以通過合規審計。

不能。Hunt 在您的基礎設施上自行架設。ODW.ai 完全無法訪問您的潛在客戶數據。

與雲端外呼工具(Apollo、Clay)不同,Hunt 不會將潛在客戶 PII 發送給第三方。一切都留在您的服務器上。

這對受監管行業至關重要。如果您的外呼工具將潛在客戶 PII 發送給雲端供應商,您就不能聲稱擁有數據主權。

可以。Hunt 支援 氣隙架設(無互聯網訪問):

  • 離線安裝:在無互聯網訪問的情況下安裝 Hunt
  • 本地模型:所有 AI 模型在您的設備上運行 — 無外部服務 API 調用
  • 無外部依賴:Hunt 的核心功能不需要互聯網訪問

氣隙架設常見於政府承包商、軍事和高安全環境。

可以。Hunt 提供 角色基礎訪問控制(透過 Shield 整合):

  • 管理員:完全訪問 — 配置設定、管理用戶、查看所有數據
  • 銷售代表:訪問分配的潛在客戶和營銷活動
  • 銷售經理:訪問團隊潛在客戶和營銷活動
  • 查看者:唯讀訪問

您還可以設定按營銷活動權限(例如,只有分配的代表可以看到特定營銷活動的潛在客戶)。

可以。Hunt 提供 審計日誌(透過 Shield 整合):

  • 誰:哪個用戶訪問了數據
  • 什麼:訪問了哪些潛在客戶數據
  • 何時:時間戳
  • 為什麼:訪問原因(如果需要)

所有審計日誌均可查證且防篡改,可以匯出以用於合規目的。

Hunt 提供 訪問控制和警報

  • 訪問控制:角色基礎訪問防止未經授權的訪問
  • 警報:收到未經授權訪問嘗試的通知
  • 審計追蹤:所有訪問都會記錄(包括被阻止的嘗試)
  • 調查:使用審計日誌調查事件

對於關鍵事件,您可以生成完整的審計報告以供監管機構或法律顧問使用。

可以。Hunt 的核心是 開源

  • 透明:所有代碼都在 GitHub 上公開
  • 可審計:您(或您的保安團隊)可以檢查代碼以查找漏洞、後門或數據洩漏
  • 可驗證:您可以驗證 Hunt 是否如其所述 — 沒有隱藏的遙測,沒有數據發送給第三方

這對主權優先的組織至關重要。您應該能夠驗證您的外呼工具在做什麼。

Hunt 對醫療銷售 兼容 HIPAA

  • 本地處理:潛在客戶數據留在您的基礎設施上
  • 加密:本地存儲的 AES-256 加密
  • 訪問控制:密碼保護、角色基礎訪問
  • 審計日誌:所有訪問的可查證的防篡改日誌

Hunt 協助您滿足 HIPAA 要求的 技術保障。您仍需要另行處理行政和物理保障。

06 · 合規

模型與 AI

7 個問題

Hunt 模型無關 — 它支援廣泛的模型:

  • 本地模型:Llama 3、Mistral、Gemma、Qwen(透過 Ollama、vLLM、llama.cpp)
  • API 基礎模型:OpenAI(GPT-4o、GPT-4o-mini)、Anthropic(Claude 3.5 Sonnet)、Google(Gemini 1.5 Pro)、Mistral API
  • 自訂:任何公開 OpenAI 兼容 API 的模型

您可以隨時切換模型 — 無需更改代碼。

可以。Hunt 透過以下方式支援 本地模型

  • Ollama:運行本地模型的最簡單方法。支援 Llama 3、Mistral、Gemma 等。
  • vLLM:用於生產工作負載的高效能推理服務器
  • llama.cpp:輕量級、CPU 友好的推理(適合邊緣設備)

本地模型在您自己的硬件上運行 — 沒有數據離開您的基礎設施。完全主權。

硬件要求本地模型需要 GPU 硬件(建議使用 NVIDIA GPU)。僅 CPU 推理是可能的,但對大型模型來說很慢。

可以。Hunt 支援 API 基礎模型

  • OpenAI:GPT-4o、GPT-4o-mini
  • Anthropic:Claude 3.5 Sonnet、Claude 3 Opus
  • Google:Gemini 1.5 Pro
  • Mistral:Mistral Large、Mistral Medium
  • 自訂:任何公開 OpenAI 兼容 API 的模型

當您需要前沿功能(例如複雜推理、長上下文窗口)而本地模型尚未能匹配時,API 基礎模型很有用。

數據主權如果您使用 API 基礎模型,潛在客戶數據會發送給 API 供應商。這可能違反主權要求。使用本地模型以獲得最大主權。

選擇模型取決於您的優先事項:

模型速度質素成本主權
Llama 3 8B(本地)✅ 快⚠️ 良好✅ 免費✅ 完全
Llama 3 70B(本地)⚠️ 慢✅ 更好✅ 免費✅ 完全
GPT-4o-mini(API)✅ 快✅ 良好❌ 付費❌ 無
GPT-4o(API)⚠️ 中等✅ 最佳❌ 付費❌ 無
Claude 3.5 Sonnet(API)⚠️ 中等✅ 最佳❌ 付費❌ 無

建議:

  • 最大主權:使用 Llama 3 8B 或 70B(本地、免費)
  • 最大質素:使用 GPT-4o 或 Claude 3.5 Sonnet(API、付費)
  • 平衡:常規任務使用 Llama 3 8B,複雜推理使用 GPT-4o-mini

可以。Hunt 模型無關 — 您可以隨時切換模型:

  • 無需更改代碼:只需在管理控制台更新模型配置
  • 按任務:為不同任務使用不同模型(例如小型模型用於潛在客戶研究,大型模型用於訊息生成)

這使您的投資面向未來 — 當更好的模型發布時,您可以立即採用而無需重新架構您的系統。

Hunt v1.0 不支援。Hunt 使用現有模型 — 它不支援微調。

但是,您可以:

  • 使用提示工程:自訂提示以引導模型行為(例如「對 CFO 角色專注於 ROI」)
  • 使用 Vault:以您的品牌聲音、產品定位、案例研究為基礎的 AI
  • 外部微調:在 Hunt 外部微調模型(使用 Hugging Face Transformers 等工具),然後透過自訂端點在 Hunt 中使用微調後的模型

微調支援計劃於 v2.0(2027 年第 2 季)推出。

不會。Hunt 的設計是 沒有外展會在未經人工批准的情況下發送(預設)。

這是 質素優先的設計。Hunt 根本不能:

  • 未經批准自動發送電郵(除非您明確啟用已驗證模板的自動發送)
  • 自動發送 LinkedIn 訊息(僅草稿、手動發送)

所有外展都需要人工批准。AI 協助;人工決定。

為什麼這很重要沒有質素的高數量會摧毀發送者信譽。Hunt 優化送達率和回覆率,而非數量。
07 · 模型

架設與設定

8 個問題

Hunt 提供三種架設選項:

  1. Docker Compose:最簡單。一個命令(docker-compose up)即可運行。最適合開發和小型架設。
  2. Kubernetes(Helm):生產就緒。提供 Helm chart。最適合大型架設、高可用性、自動擴展。
  3. 裸機:適合進階用戶。直接安裝在 Linux 服務器上。最大控制,但需要更多設定。

對大部分客戶而言,Docker Compose 是最快的路徑。對於生產,我們建議 Kubernetes。

設定時間取決於您的架設:

  • Docker Compose:30 分鐘。拉取映像、配置環境變量、運行 docker-compose up
  • Kubernetes:2-4 小時。架設 Helm chart、配置 ingress、設定存儲、測試。
  • 裸機:1-2 天。安裝依賴、配置服務、測試。

架設後,您需要:

  • 配置您的電郵供應商(Google Workspace、Microsoft 365、SMTP)
  • 匯入您的第一個潛在客戶名單
  • 建立您的第一個營銷活動

目標:從註冊到首個營銷活動啟動 <2 小時

架設方面:需要。Hunt 是自行架設的,所以您需要有人能夠管理 Docker/Kubernetes、配置網絡和監控基礎設施。

日常使用方面:不需要。網頁 UI 專為非技術用戶(銷售代表、銷售經理)而設。您可以在不編寫代碼的情況下建立潛在客戶名單、生成外展、管理節奏和審查訊息。

開發人員方面:Hunt 提供 REST API 和 SDK 以進行自訂整合。

Hunt 的要求取決於您的架設:

組件最低建議
CPU2 核心4+ 核心
RAM8 GB16+ GB
存儲50 GB SSD200+ GB SSD
GPU(本地模型)無(使用 API 模型)NVIDIA A100 或同等
作業系統Linux(Ubuntu 20.04+、RHEL 8+)Ubuntu 22.04 LTS

如果您使用 API 基礎模型(OpenAI、Anthropic),您不需要 GPU。如果您使用本地模型,強烈建議使用 GPU。

可以。Hunt 可以架設在任何雲端供應商上:

  • AWS:使用 EC2(Docker Compose)或 EKS(Kubernetes)
  • GCP:使用 GCE(Docker Compose)或 GKE(Kubernetes)
  • Azure:使用 VM(Docker Compose)或 AKS(Kubernetes)

我們為每個雲端供應商提供架設指引。對於生產,我們建議使用受管理數據庫的 Kubernetes。

可以。Hunt 支援 外呼工具遷移

  • 匯入潛在客戶:從 Apollo、Clay、Outreach 等匯入潛在客戶名單
  • 匯入營銷活動:匯入活躍的營銷活動和節奏
  • 匯入模板:匯入電郵模板和訊息框架
  • 遷移指引:常見外呼工具的分步指引

遷移通常需要 1-2 天,具體取決於數據量和複雜性。

可以。Hunt 包含 沙盒模式

  • 測試環境:在測試環境中架設 Hunt 並使用範例數據
  • 實驗:測試不同的工作流程、整合和配置
  • 評估:在上線前衡量質素、延遲和合規

我們建議在架設到生產之前花 1-2 天在沙盒模式中測試。

Docker Compose:拉取新映像、重新啟動容器。

Kubernetes:更新 Helm chart、滾動更新。

裸機:按照文件中的升級指引。

總更新時間:<10 分鐘(Docker/Kubernetes)。

08 · 語言

成本與定價

7 個問題

Hunt 定價基於 功能和架設

級別價格包括
Pro$149/月自行架設、核心功能、3 個用戶、電郵支援
Enterprise$399-$699/月自行架設、所有功能、無限用戶、優先支援
套件捆綁自訂定價Hunt + 所有 ODW.ai 模組(Desk、Voice、Vault、Shield 等)

額外成本:

  • API 成本:如果您使用 API 基礎模型(OpenAI、Anthropic),您直接支付給 API 供應商
  • 基礎設施:您支付自己的服務器/雲端費用(如果自行架設)
  • 數據供應商:如果您使用潛在客戶數據供應商(ZoomInfo、Clearbit),您直接支付給他們
備註定價為說明性,可能會更改。請聯絡我們以獲取當前定價和自訂報價。

視情況而定。Apollo 每個用戶每月 $59-$119。Clay 每個用戶每月 $149-$349。

Hunt 每月 $149-$699(Enterprise 無限用戶)。對於 3 人團隊:

  • Apollo:$177-$357/月(3 個用戶)
  • Clay:$447-$1,047/月(3 個用戶)
  • Hunt Enterprise:$399-$699/月(無限用戶)

對於 3 人以上的團隊,Hunt 價格相當或更便宜 — 而且您獲得數據主權和人工監督。

然而,Hunt 需要您管理自己的基礎設施。如果您將基礎設施成本計算在內,總擁有成本可能更高。

沒有隱藏成本。總擁有成本包括:

  • Hunt 訂閱:按級別的月費
  • API 成本:如果您使用 API 基礎模型(OpenAI、Anthropic),您直接支付給 API 供應商
  • 基礎設施:您支付自己的服務器/雲端費用(如果自行架設)
  • 數據供應商:如果您使用潛在客戶數據供應商,您直接支付給他們

就是這些。沒有設定費、沒有意外收費、沒有按潛在客戶收費。

我們接受:

  • 信用卡/扣帳卡:Visa、Mastercard、American Express(透過 Stripe)
  • 銀行轉帳:用於年度訂閱或企業客戶
  • 加密貨幣:Bitcoin、Ethereum、USDC(適合注重私隱的客戶)

年度訂閱提供發票。請聯絡我們以獲取詳情。

可以。我們提供 30 天退款保證。如果您在前 30 天內不滿意,請聯絡我們以獲取全額退款 — 無需解釋原因。

30 天後,您可以隨時取消。您將繼續擁有訪問權限直到賬單期結束,但不會為部分月份提供退款。

是的。Hunt 是 ODW.ai 套件的一部分。您可以:

  • 單獨購買 Hunt:單獨使用 Hunt
  • 購買完整套件:以折扣價獲得 Desk、Voice、Vault、Hunt、Shield 和其他模組

套件捆綁以 20-30% 的折扣包含 Hunt(相比單獨購買)。所有模組原生整合 — Hunt 使用 Vault 進行知識基礎、Loop 進行管道自動化、Shield 進行管治。

都不是。Hunt 定價 無限 — 沒有按用戶或按潛在客戶收費。

您按您的級別(Pro 或 Enterprise)支付固定月費。管理任意數量的潛在客戶和用戶。

唯一可變成本是:

  • API 成本:如果您使用 API 基礎模型
  • 數據供應商成本:如果您使用潛在客戶數據供應商
09 · 定價

擴展與營運

7 個問題

Hunt 能處理 無限潛在客戶

  • 無潛在客戶限制:管理任意數量
  • 無營銷活動限制:運行任意數量的營銷活動
  • 可擴展基礎設施:基於 Kubernetes 的架設水平擴展

對於大規模外呼(10,000+ 潛在客戶),我們建議:

  • Kubernetes:用於自動擴展和高可用性
  • 受管理數據庫:RDS、Cloud SQL 或 Azure SQL
  • 負載平衡器:在複製品之間分配流量

Hunt 支援 無限用戶

  • Pro 級別:3 個用戶
  • Enterprise 級別:無限用戶

Hunt 水平擴展 — 增加更多節點以處理更多並發用戶。典型架設每個節點支援 50-200 個並發用戶。

如果 Hunt 宕機,外呼營運不可用,但您的數據安全:

  • 數據存儲:所有數據都存儲在您的數據庫(PostgreSQL)中 — 不會丟失
  • 恢復:重新啟動 Hunt,它會重新連接到您的數據庫
  • 高可用性:對於生產,架設多個複製品的 Hunt(Kubernetes)

對於高可用性架設,我們建議:

  • Kubernetes:跨可用性區域的 3+ 個複製品
  • 受管理數據庫:RDS、Cloud SQL 或 Azure SQL(99.9% 正常運行時間 SLA)
  • 負載平衡器:在複製品之間分配流量

Hunt 包含 監控儀表板

  • 系統健康:CPU、記憶體、磁碟、網絡使用
  • 外呼指標:潛在客戶數量、營銷活動、已發送訊息、回覆率
  • 送達率指標:退信率、垃圾郵件投訴、網域信譽
  • 模型指標:API 成本、token 使用、模型延遲

您還可以透過標準協議將指標匯出到外部監控工具(Prometheus、Grafana、Datadog)。

Hunt 數據存儲在 PostgreSQL 中。使用標準 PostgreSQL 工具備份:

  • 自動備份:透過 pg_dump 或 WAL 存檔配置每日備份
  • 異地存儲:將備份存儲在不同位置(例如 S3、GCS、異地服務器)
  • 測試恢復:定期測試從備份恢復以確保其有效

Hunt 為常見架設模式(Docker、Kubernetes、本地)提供備份指引和腳本。

可以。Hunt 支援 多租戶

  • 多個品牌:為每個品牌建立獨立的工作區
  • 多個客戶:對於代理公司,為每個客戶建立獨立的工作區
  • 隔離:每個工作區都有自己的潛在客戶、營銷活動和設定

這對於管理多個客戶外呼的代理公司或擁有多個產品線的企業很有用。

Hunt 旨在 直觀易用,但我們提供培訓資源:

  • 文件:為管理員和銷售代表提供全面的用戶指引
  • 影片教學:主要功能的分步演練
  • 入職會議:對於付費客戶,我們提供 1 小時的入職會議(遙距)
  • 支援:Enterprise 客戶的優先支援

大部分團隊在 1-2 小時的培訓後即可高效工作。網頁 UI 特別直觀 — 銷售代表無需技術技能。

10 · 入職

整合與工作流程

7 個問題

Hunt 與所有 ODW.ai 產品 原生整合

  • Vault:品牌聲音、產品定位、案例研究、異議處理 — Hunt 使用 Vault 作為所有生成外展的基礎內容
  • Loop:管道自動化 — Hunt 將合格的潛在客戶和預約會議輸入 Loop 以推進交易
  • Shield:管治、審計日誌、合規報告

如果您使用 ODW.ai 套件,Hunt 整合是自動的 — 無需單獨配置。

可以。Hunt 提供 REST API 以進行程序訪問:

  • 潛在客戶管理:透過 API 建立、更新、檢索潛在客戶
  • 營銷活動管理:透過 API 建立、更新營銷活動
  • 訊息生成:透過 API 生成外展
  • Webhook:在潛在客戶回覆、退信、轉換等時收到通知

API 有完整文件(OpenAPI/Swagger),支援透過 API 密鑰或 OAuth 2.0 進行身份驗證。

可以。Hunt 支援 電郵供應商整合

  • Google Workspace:Gmail
  • Microsoft 365:Outlook
  • SMTP:任何 SMTP 服務器

電郵整合使 Hunt 能夠代表您發送電郵(需經人工批准)。

可以。Hunt 支援 CRM 整合

  • HubSpot:雙向同步(潛在客戶、活動、交易)
  • Salesforce:雙向同步
  • 自訂:與其他 CRM 的 API 基礎整合

CRM 整合確保您的潛在客戶數據、活動和交易在系統之間同步。

可以。Hunt 支援 潛在客戶數據供應商整合

  • ZoomInfo:匯入潛在客戶數據
  • Clearbit:匯入潛在客戶數據
  • Apollo:匯入潛在客戶數據
  • 自訂:與其他數據供應商的 API 基礎整合

Hunt 本身不提供潛在客戶數據 — 您自備數據來源(或使用與數據供應商的整合)。

可以。Hunt 支援 日曆整合

  • Google Workspace:Google Calendar
  • Microsoft 365:Outlook Calendar
  • CalDAV:任何 CalDAV 兼容日曆

日曆整合實現自動會議排程 — 當潛在客戶回覆「讓我們安排一個通話」時,Hunt 可以自動發送排程連結。

可以。Hunt 可以與現有 AI 工具一起使用:

  • LangChain:在 LangChain 管道中使用 Hunt 作為外呼工具
  • LlamaIndex:在 LlamaIndex 管道中使用 Hunt 作為外呼工具
  • 自訂 RAG:在您的自訂管道中使用 Hunt 的 API

Hunt 旨在成為一個 外呼層 — 它提供外呼自動化,您可以將任何 AI 工具用於其他任務。

11 · 路線圖

限制與路線圖

8 個問題

Hunt 功能強大,但在 v1.0 中有其限制:

  • 無自動發送:Hunt 預設要求所有外呼需經人工批准
  • 無 LinkedIn 自動化:LinkedIn 訊息僅為草稿(需手動發送以符合服務條款)
  • 無多語言:v1.0 僅支援英文外展
  • 無潛在客戶數據:Hunt 不提供潛在客戶數據 — 您自備
  • 無原生流動應用程式:v1.0 僅支援網頁響應式設計
  • 無預測分析:無 AI 驅動的交易預測或管道健康預測

會。多語言支援計劃於 v1.1(2026 年第 4 季)推出:

  • 西班牙文
  • 法文
  • 德文
  • 中文(普通話)
  • 日文
  • 及更多

這是全球銷售團隊的高優先功能。

目前路線圖不會。Hunt 旨在成為一個 自備數據 的工具。

我們相信這是主權優先客戶的正確架構 — 您控制您的數據來源,而非我們。

如果您需要潛在客戶數據,請使用與數據供應商(ZoomInfo、Clearbit、Apollo)的整合或自備名單。

主要里程碑:

  • v1.0(2026 年第 3 季):MVP 發布。自行架設、人在回路、套件整合、送達率焦點。
  • v1.1(2026 年第 4 季):多語言外展、進階 A/B 測試、預測分析。
  • v1.2(2027 年第 1 季):進階信號偵測、意圖數據整合、流動應用程式。
  • v2.0(2027 年第 2 季):模型微調、進階公平性測試、白標/OEM 授權。

路線圖可能會根據客戶反饋而更改。請聯絡我們以獲取最新路線圖或請求功能。

Hunt 不適合的情況:

  • 您沒有合規要求:如果您不關心數據主權或人工監督,雲端工具(Apollo、Clay)更簡單(無需管理基礎設施)。
  • 您需要自動發送:如果您希望 AI 在未經人工審查的情況下發送電郵,Hunt 不適合您(設計如此)。
  • 您需要 LinkedIn 自動化:如果您需要自動 LinkedIn 發送,Hunt 不適合您(服務條款合規)。
  • 您需要潛在客戶數據:如果您需要 Hunt 提供潛在客戶數據,它不適合您(自備數據)。
  • 您需要流動應用程式:Hunt 在 v1.0 中僅支援網頁響應式。如果您需要原生流動應用程式,請等待 v1.2。

不保證。沒有工具能保證回覆率 — 它們取決於多個因素(ICP 匹配、訊息質素、排程、市場狀況)。

Hunt 協助您 優化 回覆率,透過:

  • 個人化:AI 起草、Vault 基礎的外展
  • 送達率:避免垃圾郵件過濾器的最佳實踐
  • A/B 測試:優化主旨、訊息角度
  • 人工審查:發送前的質素控制

目標:冷外展 >5% 正面回覆率、溫暖外展 >15%。但結果因使用案例而異。

不能。Hunt 旨在 增強 您的 SDR 團隊,而非取代。

Hunt 自動化行政任務(研究、個人化、節奏管理),讓您的 SDR 專注於:

  • 人工判斷:資格篩選潛在客戶、建立關係
  • 複雜對話:處理異議、談判
  • 策略:ICP 優化、訊息優化

Hunt 讓您的 SDR 團隊更有效率 — 它不會取代對良好銷售至關重要的人工元素。

三條路徑:

  1. 免費試用:下載 Hunt 並自行架設。無需信用卡。用您的外呼流程試用,看看它是否適合您的使用案例。
  2. 示範:與我們的團隊預約示範。我們會為您介紹 Hunt、回答您的問題,並協助您評估它是否適合您的業務。
  3. 聯絡銷售:對於企業客戶或套件捆綁,請聯絡我們的銷售團隊以獲取量身定制的報價。
準備開始?造訪 odw.ai/hunt 以下載 Hunt 或預約示範。