People 常見問題

People 常見問題

AI 招聘及人力資源助手 — 預設已符合審計要求、自行架設、人類主導。專為企業管理層而設,無需技術背景。

最後更新:2026-07-09

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01 · 概覽

基本概念 — 甚麼是 People?

9 個問題

People 是AI 驅動嘅招聘及人力資源助手。佢自動化招聘嘅行政工作 — 尋人、篩選、安排面試、同求職者溝通 — 而所有招聘決定仍由人類主導。

運作方式如下:

  1. 發佈職位:建立並分發招聘廣告至多個平台
  2. 篩選求職者:AI 解析履歷,配對職位要求,為求職者排名
  3. 安排面試:自動排程並整合日曆
  4. 溝通:AI 草擬求職者電郵(確認、拒絕、下一步)— 發送前由人手審閱
  5. 管理流程:可視化流程,包括協作、反饋及審計追蹤

同其他 ATS 工具嘅主要分別:預設符合審計要求、自行架設、人類主導。每個操作都有記錄,所有求職者數據存放於你嘅基礎設施,AI 輸出未經人手審閱唔會成為招聘決定。

招聘同時重要但操作上痛苦:

  • 行政負擔:招聘人員大部分時間花喺排程、更新狀態、整理求職者資料 — 而唔係人類判斷
  • 監管收緊:EU AI Act 將招聘 AI 歸類為高風險。GDPR、EEOC、NYC Local Law 144、Illinois BIPA 帶來新嘅審計及偏見測試要求
  • 雲端風險:大部分招聘工具將求職者數據傳送至供應商基礎設施 — 造成合規風險
  • 不透明 AI:好多工具提供黑箱評分,無審計追蹤

People 透過自行架設、預設符合審計、人類主導嘅招聘自動化解決呢個問題。你獲得 AI 嘅效率提升,而無合規風險。

People 專為受監管行業嘅成長企業(50–500 名員工)而設:

  • 金融服務:銀行、金融科技、保險 — 嚴格嘅招聘合規要求
  • 醫療:醫院、診所、醫療科技 — 類 HIPAA 工作流程
  • 政府承辦商:國防、聯邦 — 嚴格嘅數據主權要求
  • 法律:律師行、合規部門 — 律師與客戶保密特權
  • 教育:大學、教育科技 — FERPA 合規
  • 任何受監管企業:合規失誤可能帶來存亡風險

如果你承受唔起招聘過程中嘅合規失誤,People 就係為你而設。

Greenhouse 同 Lever 係雲端 ATS 工具。People 係自行架設、預設符合審計嘅 ATS

方面ODW.ai PeopleGreenhouse / Lever
部署方式✅ 自行架設 — 完全控制數據❌ 僅雲端 — 供應商控制
數據主權✅ 客戶完全控制❌ 供應商控制
審計追蹤✅ 全面、不可篡改、可匯出⚠️ 通常局部或事後補救
AI 透明度✅ 每個 AI 操作連同理由記錄❌ 通常不透明、黑箱
人類監督✅ 架構上強制要求⚠️ 可選或欠奉
模型控制✅ 客戶選擇、模型無關❌ 供應商選擇
合規姿態✅ 由第一天起已符合審計要求⚠️ 合規係事後想法

如果你需要完全數據控制及審計就緒,People 係更好嘅選擇。

「預設符合審計要求」指合規係建築層面嘅設計,唔係事後補救

  • 記錄每個操作:系統操作、人類決定、AI 建議 — 全部以時間戳、操作者身份及理由不可篡改咁記錄
  • 可匯出:產生 PDF、JSON、CSV 格式嘅審計報告作監管提交
  • 防篡改:記錄以雜湊鏈結 — 任何篡改均可偵測
  • 完整:100% 系統操作均有記錄 — 無缺口

當審計員問「畀我查看求職者 X 嘅決定追蹤」,你可以喺5 分鐘內產生完整報告。

主要分別大部分 ATS 工具將合規視為日後加入嘅功能。People 將佢視為基礎。

「人類主導」指AI 輸出未經人手審閱唔會成為招聘決定

  • AI 協助:AI 為求職者排名、草擬電郵、建議下一步
  • 人類決定:採取任何行動前必須由人類審閱同批准
  • 追蹤覆蓋:當人類覆蓋 AI 建議時,會被記錄(用於改進系統)

呢個係架構限制,唔係功能。People 根本無法喺無人類批准下作出招聘決定。

為何重要EU AI Act 同新興法規要求高風險 AI 系統有人類監督。People 嘅架構確保預設合規。

People 兩者皆係

  • 獨立:你可以單獨使用 People 作為你嘅 ATS
  • 套件整合:People 係 ODW.ai 套件嘅一部分,並與其他模組整合:
    • Vault:職位要求、政策、合規規則
    • Recap:面試筆記、結構化反饋、計分卡
    • Loop:工作流程自動化、階段轉換、通知
    • Shield:管治、審計記錄、合規報告

套件整合正係 People 嘅強大之處 — 佢跨模組共享上下文而唔會向外共享數據。

「主權」指完全控制求職者數據

  • 數據位置:所有求職者數據(履歷、通訊、決定)存放於你嘅基礎設施
  • 處理:所有 AI 處理喺你嘅基礎設施(或你選擇嘅雲端)進行
  • 無外部依賴:無求職者數據傳送至第三方(除非你選擇使用佢哋嘅 API)
  • 可審計:你可以審查代碼、記錄及數據流程

呢個對受監管行業至關重要。如果你嘅 ATS 將求職者 PII 傳送至雲端供應商,你就唔能夠聲稱擁有數據主權。

部署方面:需要。People 係自行架設,所以你需要有人識管理 Docker/Kubernetes、設定網絡同監控基礎設施。

日常使用:唔需要。網頁 UI 專為非技術用戶(招聘人員、招聘經理)而設。你可以管理招聘需求、篩選求職者、安排面試、同求職者溝通而無需寫代碼。

開發人員:People 提供 REST API 同 SDK 作自訂整合。

02 · 招聘

招聘及人才招攬功能

8 個問題

People 支援可自訂嘅招聘流程

  • 尋人:產生尋人名單、管理宣傳活動
  • 篩選:履歷解析、AI 輔助排名、淘汰問題
  • 面試:排程、小組協調、結構化計分卡
  • 取錄:取錄管理、審批流程
  • 已聘請:交接至 HRIS(Workday、BambooHR、Rippling)
  • 拒絕:求職者溝通、數據保留/刪除

你可以為每個招聘需求自訂階段(例如加入「技術測試」或「文化配合」階段)。

People 使用 AI 協助(而非取代)人類判斷:

  1. 履歷解析:AI 從履歷中提取結構化數據(技能、經驗、學歷)
  2. 配對:AI 將求職者同職位要求配對(來自 Vault)
  3. 排名:AI 按適合度為求職者排名(附信心分數)
  4. 人類審閱:使用排名前必須由人類審閱同批准

AI 排名係建議,唔係決定。人類可以覆蓋、調整或忽略排名。

人類監督所有 AI 建議均有記錄。當人類覆蓋 AI 時,會被追蹤(用於隨時間改進系統)。

可以。People 提供自動面試安排

  • 日曆整合:連接 Google Workspace、Microsoft 365、CalDAV
  • 時間配對:搵到求職者同所有面試官都得嘅時間
  • 自動電郵:發送排程請求畀求職者(AI 草擬、人手批准)
  • 時區處理:自動處理時區差異
  • 小組協調:管理多面试官嘅小組面試

目標:由排程請求到確認面試 ≤24 小時

可以。People 提供AI 草擬嘅求職者溝通

  • 確認電郵:「我哋已收到你嘅申請」
  • 狀態更新:「你已進入下一階段」
  • 拒絕電郵:「我哋決定繼續考慮其他求職者」
  • 下一步:「以下係面試嘅預期安排」

所有電郵發送前均由 AI 草擬但人手批准(可按訊息類型設定)。你亦可以使用自訂範本。

回覆率目標:AI 草擬通訊嘅求職者回覆率 ≥60%。

可以。People 支援招聘平台整合

  • LinkedIn:發佈到 LinkedIn Jobs
  • Indeed:發佈到 Indeed
  • Glassdoor:發佈到 Glassdoor
  • 垂直平台:發佈到行業特定平台
  • 你嘅招聘頁面:整合你公司嘅招聘網站

你可以建立一個職位並同時分發到多個平台。

可以。People 提供結構化計分卡

  • 自訂準則:為每個職位定義評估準則(例如技術技能、溝通能力、文化配合)
  • 評分等級:使用數字等級(1-5)或定性評級(強/弱/中立)
  • 面試官反饋:每位面試官填寫自己嘅計分卡
  • 匯總:People 匯總各面試官嘅計分卡
  • Recap 整合:Recap 嘅面試筆記自動填入計分卡

結構化計分卡減少偏見並提升招聘質素 — 所有人按相同準則評估。

可以。People 支援多招聘需求管理

  • 儀表板:喺一個儀表板檢視所有活躍招聘需求
  • 每個需求嘅流程:每個招聘需求有自己嘅流程、求職者同階段
  • 團隊分配:分配招聘人員同招聘經理到特定招聘需求
  • 優先次序:標記招聘需求為高/中/低優先

目標:每個組織 ≥5 個活躍招聘需求

可以。People 提供求職者入口

  • 狀態可視性:求職者可以查看到佢哋喺流程中嘅位置
  • 文件提交:求職者可以上載文件(推薦信、作品集)
  • 溝通:求職者可以透過入口向招聘人員發訊息
  • 透明度:求職者會獲告知 AI 嘅參與(按法規要求)

求職者入口提升透明度並減少「黑洞」焦慮(求職者唔知申請發生咩事)。

03 · 優勢

解決方案優勢及設計

8 個問題
功能ODW.ai People一般 ATS 工具
部署方式✅ 自行架設 — 完全控制數據❌ 僅雲端
審計追蹤✅ 全面、不可篡改、可匯出⚠️ 局部或事後補救
AI 透明度✅ 每個 AI 操作均有記錄❌ 不透明、黑箱
人類監督✅ 架構上強制要求⚠️ 可選或欠奉
模型控制✅ 客戶選擇、模型無關❌ 供應商選擇
合規姿態✅ 由第一天起已符合審計要求⚠️ 合規係事後想法
套件整合✅ Vault、Recap、Loop、Shield❌ 獨立或有限整合

People 嘅競爭力在於審計就緒 + 主權 + 人類監督。如果你需要合規同數據控制,People 係最佳選擇。

People 透過自動化行政任務縮短招聘時間:

  • 履歷篩選:AI 喺幾分鐘內解析同排名求職者(相較人手審閱嘅數小時)
  • 面試安排:自動排程(≤24 小時,相較來回數日)
  • 求職者溝通:AI 草擬電郵(相較人手撰寫)
  • 流程管理:自動階段轉換(相較人手更新)

目標:招聘時間減少 ≥30%(相較基線,自行報告 + 系統追蹤嘅行政時間)。

重點People 唔取代人類判斷 — 佢透過自動化行政工作令招聘人員專注於判斷。

People 提供偏見監控同透明度

  • 結構化計分卡:所有人按相同準則評估
  • AI 透明度:所有 AI 建議均有記錄同可解釋
  • 人類監督:人類審閱並可以覆蓋 AI 建議
  • 人口統計分析:偏見監控儀表板(附私隱控制)
  • 審計追蹤:追蹤邊個做咗咩決定、幾時做、點解做

People 唔能消除偏見(無系統可以做到),但佢令偏見可見同可審計

重要People 係工具,唔係解決方案。你仍然需要多元化嘅面試小組、共融嘅招聘描述同持續嘅偏見培訓。

可以。People 支援大量招聘

  • 批量處理:一次篩選數百名求職者
  • 自動化工作流程:自動階段轉換、通訊
  • 可擴展基礎設施:基於 Kubernetes 嘅部署可橫向擴展
  • 團隊協作:多名招聘人員處理同一招聘需求

目標:每個組織每月處理 ≥100 名求職者

可以。People 提供高度可自訂嘅工作流程

  • 自訂階段:加入、移除或重新命名流程階段
  • 階段規則:定義階段轉換規則(例如「必須通過技術測試先可面試」)
  • 自動操作:階段轉換時觸發操作(透過 Loop 整合)
  • 按需求自訂:唔同招聘需求有唔同工作流程

呢個對有複雜招聘流程嘅組織好有用(例如有多個審批階段嘅政府承辦商)。

可以。People 支援HRIS 整合

  • Workday:將已聘請求職者交接至 Workday
  • BambooHR:交接至 BambooHR
  • Rippling:交接至 Rippling
  • 自訂:基於 API 與其他 HRIS 系統整合

People 管理入職前流程。求職者獲聘請後,People 會交接至你嘅 HRIS 進行入職、薪酬等。

v1.0 唔支援。內部調動(晉升、調職)計劃於 v1.1(2026 年第四季)推出。

v1.0 中,People 專注於外部招聘 — 從組織外招聘求職者。

如果你喺 v1.1 之前需要內部調動功能,請聯絡我哋 — 我哋或可提供早期存取。

v1.0 唔支援。合約工管理計劃於 v1.2(2027 年第一季)推出。

v1.0 中,People 專注於全職員工招聘

如果你喺 v1.2 之前需要合約工功能,請聯絡我哋 — 我哋或可提供早期存取或解決方案。

04 · 合規

合規及審計

8 個問題

可以。People 兼容 GDPR

  • 數據駐留:所有求職者數據存放於你嘅基礎設施
  • 刪除權:應要求刪除求職者數據(附審計追蹤)
  • 查閱權:應要求匯出求職者數據
  • 數據最小化:只收集必要嘅數據
  • 同意追蹤:追蹤求職者對數據處理嘅同意

People 幫助你符合 GDPR 要求嘅技術同組織措施(第 32 條)。你仍需另行處理法律及程序要求。

可以。People 專為符合 EU AI Act 而設:

  • 高風險分類:EU AI Act 將招聘 AI 歸類為高風險。People 符合相關要求:
  • 人類監督:架構上強制要求 — AI 決定必須經人類審閱
  • 透明度:所有 AI 操作均有記錄同可解釋
  • 合格評定:People 提供合格評定所需嘅文件

People 係少數從頭設計以符合 EU AI Act 嘅 ATS 工具之一。

可以。People 專為符合 NYC Local Law 144 而設:

  • 偏見測試:People 提供偏見監控儀表板
  • 透明度:求職者會獲告知 AI 嘅參與
  • 審計追蹤:所有 AI 操作均有記錄同可匯出

NYC Local Law 144 要求自動就業決定工具進行年度偏見審計。People 嘅審計追蹤令呢啲審計變得直接。

可以。People 提供審計報告匯出

  • 格式:PDF、JSON、CSV
  • 範圍:按招聘需求、求職者、日期範圍或自訂過濾器匯出
  • 內容:所有系統操作、人類決定、AI 建議、數據存取
  • 速度:5 分鐘內產生完整招聘需求匯出

當審計員要求文件時,你可以喺幾分鐘內產生完整報告 — 而唔係幾日。

People 提供求職者權利管理

  • 刪除請求:求職者可以請求刪除數據(透過入口或電郵)
  • 自動刪除:People 跨所有系統刪除求職者數據(附審計追蹤)
  • 保留政策:設定 N 日後自動刪除(例如拒絕嘅求職者 1 年後刪除)
  • 例外處理:標記唔能夠刪除嘅數據(例如法律保留)

所有刪除操作均有記錄 — 你可以向監管機構證明你已遵守刪除請求。

可以。People 提供AI 披露追蹤

  • 自動披露:當使用 AI 時,People 自動通知求職者(按法規要求)
  • 追蹤:所有披露事件均有記錄(時間、方式、披露內容)
  • 自訂:為你的組織自訂披露用語
  • 報告:產生顯示披露合規情況嘅報告

目標:≥90% 求職者獲告知 AI 參與

可以。People 提供偏見監控儀表板

  • 人口統計分析:按人口統計追蹤招聘結果(附私隱控制)
  • 差異影響:偵測招聘決定中嘅潛在差異影響
  • AI 建議分析:分析 AI 建議是否存在潛在偏見
  • 人類覆蓋追蹤:追蹤人類何時覆蓋 AI(以及覆蓋是否糾正潛在偏見)

偏見監控係診斷工具,唔係解決方案。佢幫助你識別潛在問題 — 你仍需調查同處理佢哋。

可以。People 提供數據保留政策

  • 自動刪除:N 日後自動刪除求職者數據(例如拒絕嘅求職者 1 年後刪除)
  • 按階段政策:唔同階段有唔同保留期(例如已聘請嘅求職者永久保留,拒絕嘅 1 年後刪除)
  • 法律保留:標記唔能夠刪除嘅數據(例如訴訟期間)
  • 審計追蹤:所有保留/刪除操作均有記錄

呢個對 GDPR 合規(數據最小化)同儲存管理好有用。

05 · 保安

保安及私隱

8 個問題

安全。People 以保安最佳實踐建構:

  • 自行架設:所有求職者數據存放於你嘅基礎設施
  • 加密:靜態 AES-256、傳輸 TLS 1.3
  • 存取控制:RBAC、SSO(透過 Shield 整合)
  • 審計記錄:所有存取嘅防篡改記錄(透過 Shield)
  • 開源:代碼可審計 — 你可以驗證無後門或數據外洩

People 專為受監管行業而設。如果你可以用 People,你就可以通過合規審計。

唔可以。People 架設於你嘅基礎設施。ODW.ai 完全無法存取你嘅求職者數據。

唔同雲端 ATS 工具(Greenhouse、Lever),People 唔會將求職者數據傳送至第三方。一切存放於你嘅伺服器。

呢個對受監管行業至關重要。如果你嘅 ATS 將求職者 PII 傳送至雲端供應商,你就唔能夠聲稱擁有數據主權。

People 兼容 HIPAA 用於醫療招聘:

  • 本地處理:求職者數據存放於你嘅基礎設施
  • 加密:本地儲存使用 AES-256 加密
  • 存取控制:密碼保護、基於角色嘅存取
  • 審計記錄:所有存取嘅防篡改記錄

People 幫助你符合 HIPAA 要求嘅技術保障措施。你仍需另行處理行政同物理保障。

可以。People 支援空氣隔離部署(無互聯網存取):

  • 離線安裝:無需互聯網存取即可安裝 People
  • 本地模型:所有 AI 模型喺你嘅裝置運行 — 無需對外部服務進行 API 呼叫
  • 無外部依賴:People 核心功能無需互聯網存取

空氣隔離部署常見於政府承辦商、軍事同高安全環境。

可以。People 提供基於角色嘅存取控制(透過 Shield 整合):

  • 管理員:完全存取 — 設定、管理用戶、檢視所有數據
  • 招聘人員:存取分配嘅招聘需求同求職者
  • 招聘經理:存取佢哋招聘需求嘅求職者
  • 面試官:存取佢哋面試緊嘅求職者
  • 檢視者:唯讀存取

你亦可以設定按招聘需求嘅權限(例如只有招聘團隊可以查看到特定職位嘅求職者)。

可以。People 提供審計記錄(透過 Shield 整合):

  • 邊個:邊個用戶存取咗數據
  • 咩:存取咗邊啲求職者數據
  • 幾時:時間戳
  • 點解:存取原因(如有要求)

所有審計記錄均防篡改並可匯出作合規用途。

People 提供存取控制同警報

  • 存取控制:基於角色嘅存取防止未經授權存取
  • 警報:未經授權存取嘗試時收到通知
  • 審計追蹤:所有存取均有記錄(包括被封鎖嘅嘗試)
  • 調查:使用審計記錄調查事件

對於關鍵事件,你可以為監管機構或法律顧問產生完整審計報告。

可以。People 嘅核心係開源

  • 透明:所有代碼公開於 GitHub
  • 可審計:你(或你嘅安全團隊)可以審查代碼以查找漏洞、後門或數據外洩
  • 可驗證:你可以驗證 People 做佢聲稱做嘅嘢 — 無隱藏遥測、無數據傳送至第三方

呢個對注重主權嘅組織至關重要。你應該能夠驗證你嘅招聘工具做緊咩。

06 · 模型

模型及 AI

7 個問題

People 模型無關 — 支援廣泛嘅模型:

  • 本地模型:Llama 3、Mistral、Gemma、Qwen(透過 Ollama、vLLM、llama.cpp)
  • API 模型:OpenAI (GPT-4o、GPT-4o-mini)、Anthropic (Claude 3.5 Sonnet)、Google (Gemini 1.5 Pro)、Mistral API
  • 自訂:任何提供 OpenAI 兼容 API 嘅模型

你可以隨時切換模型 — 無需更改代碼。

可以。People 透過以下方式支援本地模型

  • Ollama:運行本地模型最簡單嘅方法。支援 Llama 3、Mistral、Gemma 等
  • vLLM:生產工作負載嘅高性能推理伺服器
  • llama.cpp:輕量、CPU 友好推理(適合邊緣裝置)

本地模型喺你自己嘅硬件運行 — 無數據離開你嘅基礎設施。完全主權。

硬件要求本地模型需要 GPU 硬件(建議 NVIDIA GPU)。CPU 推理可行但大型模型會慢。

可以。People 支援API 模型

  • OpenAI:GPT-4o、GPT-4o-mini
  • Anthropic:Claude 3.5 Sonnet、Claude 3 Opus
  • Google:Gemini 1.5 Pro
  • Mistral:Mistral Large、Mistral Medium
  • 自訂:任何提供 OpenAI 兼容 API 嘅模型

API 模型喺你需要前沿能力(例如複雜推理、長上下文窗口)而本地模型仲未做到時好有用。

數據主權如果你使用 API 模型,求職者數據會傳送至 API 供應商。呢個可能違反主權要求。使用本地模型以獲得最大主權。

選擇模型取決於你嘅優先次序:

模型速度質素成本主權
Llama 3 8B(本地)✅ 快⚠️ 好✅ 免費✅ 完全
Llama 3 70B(本地)⚠️ 慢✅ 更好✅ 免費✅ 完全
GPT-4o-mini(API)✅ 快✅ 好❌ 付費❌ 無
GPT-4o(API)⚠️ 中等✅ 最好❌ 付費❌ 無
Claude 3.5 Sonnet(API)⚠️ 中等✅ 最好❌ 付費❌ 無

建議:

  • 最大主權:使用 Llama 3 8B 或 70B(本地、免費)
  • 最高質素:使用 GPT-4o 或 Claude 3.5 Sonnet(API、付費)
  • 平衡:日常任務用 Llama 3 8B,複雜推理用 GPT-4o-mini

可以。People 模型無關 — 你可以隨時切換模型:

  • 無需更改代碼:只需喺管理控制台更新模型設定
  • 按任務:唔同任務用唔同模型(例如小模型做履歷解析、大模型做求職者排名)

呢個保障你嘅投資面向未來 — 當更好嘅模型推出時,你可以立即採用而無需重新架構你嘅系統。

People v1.0 唔支援。People 使用現有模型 — 唔支援微調。

但你可以:

  • 使用提示工程:自訂提示引導模型行為(例如「工程職位專注技術技能」)
  • 使用 Vault:以你嘅職位要求、政策、合規規則為 AI 基礎
  • 外部微調:喺 People 外部微調模型(使用 Hugging Face Transformers 等工具),然後透過自訂端點喺 People 中使用微調後嘅模型

微調支援計劃於 v2.0(2027 年第二季)推出。

唔會。People 嘅設計確保AI 輸出未經人手審閱唔會成為招聘決定

呢個係架構限制,唔係功能缺口。People 根本唔能夠:

  • 自動拒絕求職者
  • 自動將求職者推進到下一階段
  • 自動發送取錄通知

所有決定均需人類批准。AI 協助;人類決定。

為何重要EU AI Act 同新興法規要求高風險 AI 系統有人類監督。People 嘅架構確保預設合規。
07 · 部署

部署及架設

8 個問題

People 提供三個部署選項:

  1. Docker Compose:最簡單。一個命令(docker-compose up)即可運行。最適合開發同小型部署。
  2. Kubernetes (Helm):生產就緒。提供 Helm chart。最適合大型部署、高可用性、自動擴展。
  3. 裸機:進階用戶。直接安裝喺 Linux 伺服器。最大控制,但需要更多設定。

對大部分客戶嚟講,Docker Compose 係最快嘅途徑。生產環境建議用 Kubernetes。

架設時間取決於你嘅部署方式:

  • Docker Compose:1-2 小時。拉取映像、設定環境變數、運行 docker-compose up
  • Kubernetes:4-8 小時。部署 Helm chart、設定 ingress、設定儲存、測試。
  • 裸機:2-3 日。安裝依賴、設定服務、測試。

部署後,你需要:

  • 設定你嘅第一個招聘需求(30 分鐘)
  • 匯入現有求職者(如果從其他 ATS 遷移)
  • 設定整合(日曆、電郵、招聘平台)

目標:由入職到第一個招聘需求完全管理 ≤14 日

部署方面:需要。People 係自行架設,所以你需要有人識管理 Docker/Kubernetes、設定網絡同監控基礎設施。

日常使用:唔需要。網頁 UI 專為非技術用戶(招聘人員、招聘經理)而設。你可以管理招聘需求、篩選求職者、安排面試、同求職者溝通而無需寫代碼。

開發人員:People 提供 REST API 同 SDK 作自訂整合。

People 嘅要求取決於你嘅部署:

組件最低建議
CPU2 核心4+ 核心
RAM8 GB16+ GB
儲存50 GB SSD200+ GB SSD
GPU(本地模型用)無(使用 API 模型)NVIDIA A100 或同等
作業系統Linux (Ubuntu 20.04+, RHEL 8+)Ubuntu 22.04 LTS

如果你使用 API 模型(OpenAI、Anthropic),你唔需要 GPU。如果你使用本地模型,強烈建議用 GPU。

可以。People 可以部署喺任何雲端供應商:

  • AWS:使用 EC2(Docker Compose)或 EKS(Kubernetes)
  • GCP:使用 GCE(Docker Compose)或 GKE(Kubernetes)
  • Azure:使用 VM(Docker Compose)或 AKS(Kubernetes)

我哋為每個雲端供應商提供部署指南。生產環境建議用 Kubernetes 配託管數據庫。

可以。People 支援ATS 遷移

  • 匯入求職者:從 Greenhouse、Lever、Workday 等匯入求職者數據
  • 匯入招聘需求:匯入活躍招聘需求
  • 匯入通訊:匯入電郵歷史(如有)
  • 遷移指南:常見 ATS 系統嘅逐步指南

遷移通常需要 1-2 週,取決於數據量同複雜性。

可以。People 包含沙盒模式

  • 測試環境:喺測試環境部署 People 並使用範例數據
  • 實驗:測試唔同工作流程、整合同設定
  • 評估:喺正式上線前評估質素、延遲同合規性

我哋建議喺部署到生產環境前花 1-2 週喺沙盒模式測試。

Docker Compose:拉取新映像、重新啟動容器。

Kubernetes:更新 Helm chart、滾動更新。

裸機:跟隨文件入面嘅升級指南。

總更新時間:10 分鐘內(Docker/Kubernetes)。

08 · 費用

費用及定價

7 個問題

People 定價基於功能同部署方式

級別價格包括
企業版$199-$499/月自行架設、所有功能、無限用戶、優先支援
套件捆綁自訂價格People + 所有 ODW.ai 模組(Desk、Voice、Vault、Shield 等)

額外成本:

  • API 成本:如果你使用 API 模型(OpenAI、Anthropic),你直接畀錢 API 供應商
  • 基礎設施:你為自己嘅伺服器/雲端付費(如果自行架設)
備註定價僅供參考,可能會有變化。請聯絡我哋了解當前定價同自訂報價。

視乎情況。Greenhouse 同 Lever 每年 $10,000-$50,000+(視乎公司規模同功能)。

People 每月 $199-$499(每年 $2,400-$6,000)。對大部分中小企嚟講,People 平好多

但係,People 需要你管理自己嘅基礎設施(伺服器、數據庫等)。如果你計算基礎設施成本,總擁有成本可能較高。

對大部分受監管嘅中小企嚟講,People 平過雲端替代方案亦更合規

無隱藏成本。總擁有成本包括:

  • People 訂閱:按級別嘅月費
  • API 成本:如果你使用 API 模型(OpenAI、Anthropic),你直接畀錢 API 供應商
  • 基礎設施:你為自己嘅伺服器/雲端付費(如果自行架設)

就係咁多。無設定費、無意外收費、無按用戶收費。

我哋接受:

  • 信用卡/扣帳卡:Visa、Mastercard、American Express(透過 Stripe)
  • 銀行轉帳:年度訂閱或企業客戶
  • 加密貨幣:Bitcoin、Ethereum、USDC(注重私隱嘅客戶)

年度訂閱提供發票。請聯絡我哋了解詳情。

可以。我哋提供30 日退款保證。如果你喺首 30 日內唔滿意,聯絡我哋獲得全額退款 — 無須解釋。

30 日後,你可以隨時取消。你可以繼續使用直到計費期結束,但唔會為部分月份退款。

係。People 係 ODW.ai 套件嘅一部分。你可以:

  • 單獨購買 People:單獨使用 People
  • 購買全套件:以優惠價獲得 Desk、Voice、Vault、People、Shield 及其他模組

套件捆綁以 20-30% 折扣包含 People(相較單獨購買)。所有模組原生整合 — People 用 Vault 處理職位要求、Recap 處理面試筆記、Loop 處理工作流程自動化、Shield 處理管治。

兩者都唔係。People 定價無上限 — 無按用戶或按招聘需求收費。

你按級別(企業版)支付固定月費。管理任意數量嘅招聘需求同用戶。

唯一可變成本係 API 成本(如果你使用 API 模型)。你直接畀錢 API 供應商嘅 token 使用量。

09 · 擴展

擴展及營運

7 個問題

People 可以處理無限招聘需求

  • 無招聘需求限制:管理任意數量
  • 無求職者限制:處理任意數量嘅求職者
  • 可擴展基礎設施:基於 Kubernetes 嘅部署可橫向擴展

對於大量招聘(每月 100+ 招聘需求),我哋建議:

  • Kubernetes:自動擴展同高可用性
  • 託管數據庫:RDS、Cloud SQL 或 Azure SQL
  • 負載均衡器:跨副本分配流量

People 支援無限用戶

  • 企業版:無限用戶

People 可橫向擴展 — 加入更多節點處理更多並發用戶。典型部署每個節點支援 50-200 個並發用戶。

如果 People 宕機,招聘營運暫停,但你嘅數據安全:

  • 數據儲存:所有數據儲存喺你嘅數據庫(PostgreSQL)— 無丟失
  • 恢復:重新啟動 People,佢會重新連接你嘅數據庫
  • 高可用性:生產環境部署多個副本(Kubernetes)

對於高可用部署,我哋建議:

  • Kubernetes:跨可用區 3+ 副本
  • 託管數據庫:RDS、Cloud SQL 或 Azure SQL(99.9% 正常運行時間 SLA)
  • 負載均衡器:跨副本分配流量

People 包含監控儀表板

  • 系統健康:CPU、記憶體、磁碟、網絡使用
  • 招聘指標:招聘需求數量、已處理求職者、招聘時間
  • 模型指標:API 成本、token 使用、模型延遲
  • 合規指標:審計追蹤完整性、披露合規

你亦可以透過標準協議將指標匯出到外部監控工具(Prometheus、Grafana、Datadog)。

People 數據儲存於 PostgreSQL。使用標準 PostgreSQL 工具備份:

  • 自動備份:透過 pg_dump 或 WAL 歸檔設定每日備份
  • 異地儲存:將備份儲存喺唔同位置(例如 S3、GCS、異地伺服器)
  • 測試恢復:定期測試從備份恢復以確保有效

People 為常見部署模式(Docker、Kubernetes、本地)提供備份指南同腳本。

可以。People 支援多租戶

  • 多個品牌:為每個品牌建立獨立工作區
  • 多個客戶:代理公司可以為每個客戶建立獨立工作區
  • 隔離:每個工作區有自己嘅招聘需求、求職者同設定

呢個對管理多個客戶招聘嘅代理公司或有多個業務單元嘅企業好有用。

People 設計到直觀易用,但我哋提供培訓資源:

  • 文件:管理員、招聘人員同招聘經理嘅全面用戶指南
  • 影片教學:主要功能嘅逐步演示
  • 入職培訓:付費客戶可享有 2 小時入職培訓(遙距)
  • 支援:企業客戶享優先支援

大部分團隊喺 1-2 日培訓後即可熟練使用。網頁 UI 特別直觀 — 招聘人員同招聘經理無需技術技能。

10 · 整合

整合及工作流程

7 個問題

People 同所有 ODW.ai 產品原生整合

  • Vault:職位要求、政策、合規規則
  • Recap:面試筆記、結構化反饋、計分卡
  • Loop:工作流程自動化、階段轉換、通知
  • Shield:管治、審計記錄、合規報告

如果你使用 ODW.ai 套件,People 整合係自動嘅 — 無需單獨設定。

可以。People 提供REST API 作程式化存取:

  • 求職者管理:透過 API 建立、更新、檢索求職者
  • 招聘需求管理:透過 API 建立、更新招聘需求
  • 審計記錄:透過 API 檢索審計記錄
  • Webhooks:求職者晉升、面試安排等時收到通知

API 有完整文件(OpenAPI/Swagger)並支援 API 金鑰或 OAuth 2.0 認證。

可以。People 支援日曆整合

  • Google Workspace:Google Calendar
  • Microsoft 365:Outlook Calendar
  • CalDAV:任何 CalDAV 兼容日曆

日曆整合實現自動面試安排 — People 搵到求職者同面試官都得嘅時間、發送邀請、處理改期。

可以。People 支援電郵整合

  • SMTP:透過任何 SMTP 伺服器發送電郵
  • IMAP:透過 IMAP 接收回覆
  • 供應商特定:Gmail、Outlook 等

電郵整合實現 AI 草擬嘅求職者溝通 — 確認、狀態更新、拒絕、下一步。

可以。People 支援招聘平台整合

  • LinkedIn:發佈到 LinkedIn Jobs
  • Indeed:發佈到 Indeed
  • Glassdoor:發佈到 Glassdoor
  • 垂直平台:發佈到行業特定平台

你可以建立一個職位並同時分發到多個平台。

可以。People 支援HRIS 整合

  • Workday:將已聘請求職者交接至 Workday
  • BambooHR:交接至 BambooHR
  • Rippling:交接至 Rippling
  • 自訂:基於 API 與其他 HRIS 系統整合

People 管理入職前流程。求職者獲聘請後,People 會交接至你嘅 HRIS 進行入職、薪酬等。

可以。People 可以同現有 AI 工具一齊用:

  • LangChain:喺 LangChain 流程中使用 People 作為招聘工具
  • LlamaIndex:喺 LlamaIndex 流程中使用 People 作為招聘工具
  • 自訂 RAG:喺你嘅自訂流程中使用 People 嘅 API

People 設計為招聘層 — 佢提供招聘自動化,你可以用任何 AI 工具處理其他任務。

11 · 路線圖

限制及路線圖

8 個問題

People 功能強大,但 v1.0 有限制:

  • 無自動決定:People 唔會喺無人類批准下作出取錄/拒絕決定(架構限制)
  • 無視頻面試分析:無面部識別、聲音分析或自動視頻評分(監管風險太高)
  • 無薪酬/薪酬管理:People 喺接受取錄時交接至 HRIS
  • 無員工生命周期:入職、表現評估、離職唔喺範圍內
  • 無背景調查:People 整合背景調查供應商但唔執行調查
  • 無簽證/移民:唔喺範圍內;僅整合專業供應商
  • 無原生流動應用:v1.0 僅網頁響應式設計
  • 僅英文:多語言求職者溝通計劃於 v1.1 推出

會。多語言支援計劃於 v1.1(2026 年第四季)推出:

  • 西班牙文
  • 法文
  • 德文
  • 中文(普通話)
  • 日文
  • 仲有更多

呢個係全球團隊同多語言招聘嘅高優先功能。

目前路線圖無。視頻面試分析(面部識別、聲音分析、自動評分)帶嚟重大監管風險。

我哋正監控監管環境同有效性研究。如果/當我哋加入視頻分析,佢需要廣泛驗證同人類監督。

如果視頻分析係你使用場景嘅必需品,請聯絡我哋 — 我哋可能會根據客戶需求同監管清晰度重新考慮。

主要里程碑:

  • v1.0(2026 年第三季):MVP 發佈。自行架設、符合審計、人類主導、套件整合。
  • v1.1(2026 年第四季):多語言求職者溝通、內部調動、進階偏見偵測。
  • v1.2(2027 年第一季):合約工管理、預測分析(填補時間預測)。
  • v2.0(2027 年第二季):模型微調、進階公平測試、流動應用。

路線圖可能根據客戶反饋變更。請聯絡我哋了解最新路線圖或請求功能。

People 唔適合如果:

  • 你無合規要求:如果你唔在乎審計追蹤或數據主權,雲端工具(Greenhouse、Lever)更簡單(無需管理基礎設施)。
  • 你需要自動招聘:如果你想 AI 喺無人類審閱下作出招聘決定,People 唔適合你(設計如此)。
  • 你需要視頻面試分析:People 唔支援面部識別或自動視頻評分。
  • 你需要薪酬管理:People 喺接受取錄時交接至 HRIS。如果你需要完整員工生命周期管理,用專門嘅 HRIS。
  • 你需要流動應用:People v1.0 僅網頁響應式。如果你需要原生流動應用,等 v2.0。

唔保證。無系統可以保證無偏見招聘。People 嘅偏見監控係診斷工具,唔係解決方案。

People 幫助你:

  • 識別潛在偏見:透過人口統計分析同差異影響偵測
  • 令偏見可見:透過審計追蹤同透明度
  • 減少偏見:透過結構化計分卡同人類監督

但消除偏見需要持續努力:多元化面試小組、共融招聘描述、偏見培訓同持續監控。

唔可以。People 設計為增強你嘅招聘團隊,唔係取代。

People 自動化行政任務(排程、溝通、流程管理),令招聘人員專注於:

  • 人類判斷:評估求職者、作出招聘決定
  • 關係建立:同求職者、招聘經理建立關係
  • 策略:尋人策略、僱主品牌、多元化倡議

People 令你嘅招聘團隊更高效 — 佢唔取代好招聘所必需嘅人類元素。

三條途徑:

  1. 免費試用:下載 People 並自行部署。無需信用卡。用你嘅招聘流程試下,睇下啱唔啱你用。
  2. 示範:同我哋團隊預約示範。我哋會帶你了解 People、解答你嘅問題、幫你評估佢啱唔啱你嘅業務。
  3. 聯絡銷售:企業客戶或套件捆綁,聯絡我哋銷售團隊獲取度身報價。
準備開始?前往 odw.ai/people 下載 People 或預約示範。