開源營運AI｜專供全球中小企使用
全球中小企專用
營運AI底層平台
營運AI底層平台
十大專屬AI模組，涵蓋客戶服務、知識庫、流程自動化、會計、銷售等範疇
統一帳戶驗證、單一收費機制、共用私隱規範
完全免費自行架設伺服器運行，全程公開開發
統一帳戶驗證、單一收費機制、共用私隱規範
完全免費自行架設伺服器運行，全程公開開發
數據一覽
10 套功能模組
4 套已上線並開源
100% 支援自行架設伺服器
∞ 不設席位收費上限、無綁定
4 套已上線並開源
100% 支援自行架設伺服器
∞ 不設席位收費上限、無綁定
中小企已願意投放AI預算
中小企已不再停留在AI嘗試階段。
他們實際投放預算採購，同時尋找一套可信統一系統
整合所有AI工具
他們實際投放預算採購，同時尋找一套可信統一系統
整合所有AI工具
01 · 普及率
+132%
過去兩年，OECD成員國企業AI普及率由8.7%上升至20.2%。
一般中小企現時平均使用 5套AI工具，當中62%計劃加大投放。
數據來源：OECD、美國商會、中小企業協會
02 · 技術架構
AI智能體導向
業界主流已定：AI智能體可跨多套工具執行工作，並非單純聊天機械人。
真正價值不在大型語言模型本身，而是流程編排、數據管理與可信架構。
數據來源：CB Insights、Y Combinator
03 · 信任基礎
開源
中小企普遍對第三方雲端、「AI使用稅」及供應商數據綁定存有顧慮。
我們的解決方案：完整公開源碼。自行架設運行、逐行審核，完全掌握自身數據。
開源核心模式｜優先支援自行架設伺服器
單一整合平台
單一底層引擎、十大功能模組、統一帳戶系統。
所有模組共用同一套帳戶驗證、收費機制與私隱規範，統一流程編排層
可將多個模組串聯成多步驟AI智能體，不用各自獨立、難以互通。
可將多個模組串聯成多步驟AI智能體，不用各自獨立、難以互通。
客戶接入渠道
你的客戶接觸點
WhatsApp、網站、電話語音、電郵、社交平台，覆蓋香港客戶常用所有渠道。
功能模組層
十大專屬模組
Desk、Voice、Vault、Loop、Pulse、Recap、Hunt、Books、People、Shield，各模組對應獨立營運場景智能體。
流程編排層
Loop流程引擎
可串聯多個模組，建立具備邏輯判斷的多步驟工作流程，不只是簡單觸發指令。
企業知識庫
Vault 本地檢索RAG
所有企業數據由你界定邊界，只以公司內部文件、系統數據作AI檢索依據。
AI模型層
自攜AI模型（BYOM）
支援本地運行Llama、Mistral、Qwen等開放模型，亦可彈性選用雲端大型模型。
系統底層
完全開源架構
於貴公司自有伺服器基建運行，完整審查源碼、自由擴充功能，系統所有權完全歸屬企業。
功能模組組合
十大功能模組，橫跨三大營運範疇。
四套現已推出並完全開源；其餘將隨正式發佈一併推出。
核心套件 · 營運基石
● 現已推出｜完全開源
ODW Desk
全渠道客戶服務智能體
支援WhatsApp、官網、電郵、社交平台、LINE、Telegram、SMS，原生多語言支援。
選擇ODW原因
WhatsApp優先設計，不只回覆訊息，可完整處理客戶需求
● 現已推出｜完全開源
ODW Vault
企業私存知識庫助手
以公司內部文件為本的RAG回答——配以於貴公司基建運行的開放模型。
選擇ODW原因
你的數據無須離開機構
● 現已推出｜完全開源
ODW Loop
智能體驅動工作流程編排
可視化建構器，將模組組合成能推理的多步驟智能體。
選擇ODW原因
取代封閉收費自動化系統
● 現已推出｜完全開源
ODW Recap
會議與任務情報
會議轉錄 → 追蹤任務，並回寫至 CRM、PM、Books。
選擇ODW原因
輸出驅動你的系統，而非僅產文件
正式發佈時推出
Voice
AI 接待員 · 不漏接每通來電
Pulse
本地化營銷 · 微信、LINE 原生
Hunt
AI業務開發專員 · 人在回路中
Books
AI會計記帳 · 全球 GAAP
People
AI招聘 · 以監管合規為核心
Shield
中小企網絡安全
原生設計：企業數據自主掌控
企業數據所有權，永遠歸屬貴公司。
→ 自由選擇運行基建
可於自有實體伺服器、企業私有雲、甚至物理氣隔環境運行，數據無須流出公司場所。
可於自有實體伺服器、企業私有雲、甚至物理氣隔環境運行，數據無須流出公司場所。
→ 內置本地開放AI模型
支援Llama、Mistral、Qwen本地執行，有需要可彈性選用雲端模型擴充運算。
支援Llama、Mistral、Qwen本地執行，有需要可彈性選用雲端模型擴充運算。
→ 原生支援各地監管合規
預設對應香港PDPO《個人資料（私隱）條例》、歐盟GDPR及歐盟《AI法案》，受監管中小企開箱即用。
預設對應香港PDPO《個人資料（私隱）條例》、歐盟GDPR及歐盟《AI法案》，受監管中小企開箱即用。
→ 全模組統一私隱規範
全部功能模組共用同一數據邊界與審計紀錄，不用分開處理十套獨立私隱政策。
全部功能模組共用同一數據邊界與審計紀錄，不用分開處理十套獨立私隱政策。
核心設計理念
系統競爭優勢不在AI模型，
而是數據存放位置
——以及控制數據的一方。
而是數據存放位置
——以及控制數據的一方。
絕大部分AI供應商會將企業營運數據傳送至無法審查的第三方雲端；ODW.ai採取相反設計：全程透明、數據完全歸企業持有、完整自主管理。
預設行業套裝方案
按各行營運模式，預先調校專屬行業套裝。
共用十大核心模組，並預先按行業完成監管合規設定，數日內完成上線，毋須耗費數月定制。
適用：私家診所、醫務所
ODW.ai 醫務所專用套裝
支援預約系統、覆診提示、到診資料摘要、醫療索償表格自動填寫，原生兼容HIPAA及香港PDPO私隱條例。
套裝內模組
Desk · Voice · Recap · People
適用：專業服務行業
ODW.ai 專業服務套裝
適合會計師樓、商業顧問、小型諮詢公司；自動化知識文件、客戶開發、會計記帳等高價值工作。
套裝內模組
Vault · Hunt · Books · Recap
適用：零售、餐飲行業
ODW.ai 零售餐飲套裝
餐廳、咖啡店、小型連鎖店專用，以WhatsApp、Instagram作核心客戶渠道，支援電話落單、本地市場推廣。
套裝內模組
Desk · Voice · Pulse · Books
陸續推出：地產代理、家居維修、教育補習、法律師樓。暫未對應你的行業？歡迎與我們聯合定制專屬套裝。
我們如何協助你
系統源碼永久免費，價值來自我方專業團隊服務。
全部免費自行架設，或交由我們團隊為你上線、按工作流程定制模組，並持續維護。
自行架設方案
免費
適合想自行運行的團隊。
✓ 所有開源功能模組
✓ 完整源碼及文件
✓ 社群支援
✓ 不設使用席位或使用量上限
下載完整源碼
✓ 完整源碼及文件
✓ 社群支援
✓ 不設使用席位或使用量上限
部 署
團隊協助部署上線
我們在你的基建上快速協助你上線。
✓ 引導式安裝
✓ 數據與渠道整合
✓ 模型配置
✓ 團隊入職
聯絡顧問
✓ 數據與渠道整合
✓ 模型配置
✓ 團隊入職
定 制
定制開發諮詢
按你業務的實際運作定制模組。
✓ 自訂模組與工作流程
✓ 行業配置
✓ 合規加固
✓ 優先支援
預約定制會議
✓ 行業配置
✓ 合規加固
✓ 優先支援
擴 展
大型企業自主部署方案
自主可控部署，設服務水平協議（SLA）與持續合作。
✓ 物理氣隔 / 私有雲專案
✓ 專屬支援與服務水平協議（SLA）
✓ 路線圖協作
✓ 白牌系統選項
聯絡企業方案團隊
✓ 專屬支援與服務水平協議（SLA）
✓ 路線圖協作
✓ 白牌系統選項
立即啟用
完全掌握自家AI系統。
由開源源碼起步。
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即刻前往GitHub瀏覽完整源碼，或電郵聯絡團隊
安排示範，部署ODW.ai至貴公司基建。
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